Black Friday 2022 tem queda de faturamento de 28%
A Black Friday 2022 aconteceu na última sexta-feira (25) e abriu o período de vendas de fim de ano com números abaixo do esperado. Os registros apontam uma queda considerável em comparação com 2021, quando o varejo virtual já havia recuado em 1%.
O faturamento da Black Friday 2022 teve queda de 28% em comparação com o ano anterior. Os resultados frustraram as expectativas criadas pelo setor de varejo virtual para a data, considerada uma das mais importantes do calendário comercial.
E-commerce tem resultados negativos na Black Friday 2022
De acordo com dados da Neotrust, o resultado negativo somou um montante máximo de R$ 3,1 bilhões, contra R$ 4,34 bilhões em 2021. O valor é o pior já registrado na história da data comercial desde que ela passou a ser implementada no Brasil.
O levantamento da Neotrust detalha o baixo desempenho destacando que o valor do tíquete médio de compras registrado no e-commerce na Black Friday 2022 foi de -5,9%, enquanto o do preço médio foi de -17%. Houve ainda uma queda expressiva no número de pedidos, com -23%, além da quantidade de produtos vendidos, com -13,5%.
O que mudou para o consumidor?
Ainda segundo as informações reunidas no estudo da Neotrust, foi possível perceber em 2022 a mudança no perfil de compras do consumidor brasileiro.
Para a Black Friday 2022, a prioridade dos consumidores parece ter mudado. Isso porque itens de alimentação e bebidas tiveram maior apelo no faturamento do e-commerce, estando entre os mais pedidos. Enquanto isso, os aparelhos celulares, que costumavam ser um dos produtos mais procurados pelo consumidor na data, caíram em 4,6%.
O baixo desempenho das vendas no e-commerce também adentrou o fim de semana. No sábado, em comparação com o dia seguinte à Black Friday do ano passado, foi registrada uma queda de 4,3% no faturamento.
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