Procon: C6 Bank leva multa de R$ 7 milhões por empréstimos não solicitados
O Procon-SP multou em mais de R$ 7 milhões o C6 Bank por prática abusiva e outras infrações ao Código de Defesa do Consumidor. Assim, segundo a instituição, o banco concedeu empréstimo consignado sem solicitação dos clientes e descontou os valores dos correntistas. O site UOL é responsável pelas informações.
De acordo com matéria, a assessoria do banco afirmou que ainda não foi notificada pelo Procon. Entretanto, consumidores de todo o estado de São Paulo reclamaram que foram surpreendidos com empréstimos consignados não solicitados e com o desconto das parcelas em suas contas destinadas ao recebimento de benefícios do INSS.
É provável que você também goste:
Nubank dá 8 dicas para você conseguir o emprego dos sonhos na empresa
Novo empréstimo do PAN em parceria com o Méliuz aceita negativados e dá 1% de cashback
Você sabe qual é o empréstimo sem consulta ao SPC e Serasa mais barato que existe?
Procon: C6 Bank leva multa de R$ 7 milhões por empréstimos não solicitados
Até agora, todos os clientes alegam que não solicitaram nem autorizaram esses empréstimos. Além disso, todos alegam que, ao procurarem o C6, não conseguiram resolver a situação.
De acordo com o Procon, ao conceder empréstimo sem solicitação e fazer o desconto das respectivas parcelas, o Banco C6 cometeu uma prática abusiva.
Multa é superior a R$ 7 milhões. Banco pode recorrer à decisão
Por fim, o Procon puniu o banco por dificultar ou impedir o cancelamento de contratos, e por não fazer a devida devolução dos valores. Todos os pedidos de devolução foram feitos pela internet ou telefone, e estavam dentro do prazo.
Dessa forma, o C6 Bank deverá pagar uma multa total de R$ 7.059.109,10, aplicada por meio de processo administrativo. O banco ainda tem direito à defesa.
Enfim, quer ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo das finanças?
Então é só seguir o Seu Crédito Digital no YouTube, Facebook, Twitter, Instagram e Twitch. Assim você vai acompanhar tudo sobre bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos etc. Siga a gente para saber mais!
Imagem: Brenda Rocha – Blossom/shutterstock.com