Programa de milhas: como consultar o saldo a expirar

Muitas vezes, as pessoas não se lembram de que têm milhas acumuladas em programas de fidelidade e perdem a oportunidade de trocá-las por produtos e serviços. 

Isso pode acontecer por diversos motivos, como falta de organização, esquecimento ou até mesmo falta de conhecimento sobre as possibilidades de resgate das milhas.

Mas a regra é clara: todos os programas de fidelidade têm prazos de validade para os pontos acumulados. Geralmente, esse prazo para utilização dos pontos é de dois a três anos. 

No entanto, algumas companhias aéreas permitem que você renove as milhas antes do vencimento, mas isso geralmente envolve o pagamento de uma taxa.

Então, para evitar perder a chance de resgatar as milhas aéreas, é importante ficar atento às datas de validade e verificar regularmente o seu saldo de pontos nos programas de fidelidade.

O processo é bem simples e preparamos um conteúdo especial para que você consiga consultar o saldo de milhas a expirar nos sites dos principais programas de pontos.

Entretanto, lembre-se de que cada programa de milhas aéreas tem suas próprias regras e condições para acúmulo, utilização e validade de pontos. 

Por isso, é importante ler as políticas de cada empresa e acompanhar regularmente o seu saldo de pontos para não perder nenhuma oportunidade de resgate. Caso haja pontos a expirar, anote a data limite para uso.

Programa Smiles

Para verificar se você tem milhas a expirar no Smiles, siga estes passos:

1. Acesse o site do programa Smiles: https://www.smiles.com.br/;
2. Faça login com o seu CPF ou número Smiles e senha;
3. Na página principal, no canto superior à direita, clique em “Minha Conta”;

4. Na página seguinte, você terá informação sobre todos os dados da sua conta, incluindo seu saldo atual de milhas e a validade das milhas a expirar.

Você pode utilizar essas milhas antes da data de validade para evitar a expiração. Para isso, volte ao menu principal e escolha a opção que melhor atenda às suas necessidades.

Vale lembrar que o programa Smiles envia todos os meses uma newsletter com seu saldo e as informações sobre milhas próximas a expirar. Além disso, o aplicativo do programa conta com um serviço que permite estender a validade das milhas por 30 dias, 60 dias ou até 90 dias. 

Programa TudoAzul

No programa de pontos TudoAzul o processo é semelhante. Para saber se você tem milhas a expirar no programa de pontos, siga o seguinte passo a passo:

1. Acesse o site do TudoAzul no endereço https://tudoazul.voeazul.com.br; 
2. Faça login com seus dados de acesso (CPF ou número TudoAzul e senha);
3. Na página inicial, clique no ícone da sua conta e, em seguida, selecione a opção “Meu Perfil”;

4. Na seção “Extrato de pontos”, você poderá conferir seu saldo atual de pontos e os pontos a vencer no futuro. Ao selecionar a aba “pontos a vencer” você consegue selecionar o período desejado.

Para evitar a expiração, é importante utilizar esses pontos antes da data de validade. Isso garante que você possa aproveitar ao máximo seus pontos e não perca nenhum benefício. Então, fique atento às regras do programa para não ter surpresas desagradáveis.

LatamPass

Para saber se você tem milhas a expirar no programa de pontos LATAMPass, siga estes passos:

1. Acesse o site do programa LATAMPass: https://www.latampass.com/;
2. Faça login com o seu número de CPF ou LATAMPass e senha;
3. Na página principal, clique em “Minha Conta” e depois em “Extrato”;

4. Verifique se há informações sobre pontos a expirar ou vencidos. Caso haja pontos a expirar, eles aparecerão com um aviso sobre a data de validade.

Lembre-se de que é importante acompanhar regularmente o seu saldo de pontos no LATAMPass para não perder a oportunidade de resgate. Além disso, fique atento às regras do programa de fidelidade, que podem mudar de tempos em tempos.

Atualmente, as Milhas LATAM Pass são válidas por 24 meses a partir da data de confirmação de cada voo.

O que fazer quando as milhas aéreas estão prestes a expirar?

Quando as suas milhas aéreas estão prestes a expirar, existem algumas opções que você pode considerar para aproveitá-las antes que sejam perdidas.

A alternativa mais comum é utilizar as milhas para resgatar passagens aéreas para uma viagem futura. Vale lembrar que você pode emitir passagens para uma data futura, antes da expiração dos pontos. Então, verifique as opções de voos disponíveis no programa de fidelidade e escolha a que melhor atenda às suas necessidades.

Além disso, você pode resgatar por produtos e serviços como eletrônicos, livros, hotéis, aluguel de carros e muito mais. Verifique as opções disponíveis no site do programa de fidelidade.

Outra possibilidade é transferir suas milhas para outro programa de fidelidade antes que elas expirem. Muitas pessoas não conhecem essa opção, mas alguns programas, como o Tudo Azul e Smiles, permitem a transferência de pontos entre contas. 

Normas e tarifas

Cada programa tem suas próprias normas e tarifas, e é uma ótima opção, seja para acumular os pontos necessários para obter um bilhete, ou para salvar pontos que estão perto de vencer.

Algumas companhias aéreas permitem ainda que você doe as suas milhas aéreas para instituições de caridade ou para ajudar pessoas em necessidade. É uma ótima maneira de contribuir para uma causa importante sempre que você não puder doar dinheiro.

Se ainda assim você não souber o que fazer com seus pontos ou milhas, pode sempre optar por negociá-los com uma das empresas especializadas nesse tipo de serviço. 

Atualmente existem duas categorias de empresas que trabalham com esse tipo de transação: as que atuam como intermediárias, estabelecendo a conexão entre vendedores e compradores, com a Max Milhas e 123 Milhas; e aquelas que compram milhas aéreas diretamente, como a Hot Milhas.

Seja qual for a escolha, a comercialização de milhas não infringe nenhuma lei do nosso ordenamento jurídico. Sendo assim, não é ilegal realizar a compra e venda de pontos e milhas. 

Saiba mais:

• O que é o TudoAzul e seu programa de pontos;
• Saiba tudo sobre a Smiles e seu funcionamento;
• Conheça a LATAM Pass e aproveite suas vantagens.

Imagem: motive56 / Shutterstock.com