Uma nova oportunidade para transformar deslocamentos em recompensas chegou ao Brasil. A partir desta segunda-feira (18), entra em vigor a parceria entre Livelo e Uber, que permite aos usuários do aplicativo de transporte acumular pontos Livelo automaticamente a cada corrida realizada. A integração é inédita e marca a primeira vez que a Uber se conecta diretamente a um programa de recompensas no país.
A novidade será liberada de forma gradual para todos os usuários, e promete movimentar o mercado de fidelidade, aproximando ainda mais o consumidor da tão desejada conversão de gastos cotidianos em benefícios reais.
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Uma parceria inédita no ecossistema de fidelidade
Conectando transporte e recompensas
Segundo André Fehlauer, CEO da Livelo, a integração com a Uber é um passo estratégico na ampliação do ecossistema da empresa. “O transporte por aplicativo é parte da rotina de milhões de brasileiros e, com essa novidade, também pode aproximar o consumidor de sua próxima recompensa”, afirmou.
Marco Cruz, diretor de Business Development da Uber no Brasil, destacou o compromisso da empresa em oferecer novas formas de valor aos seus clientes. “Escolhemos a Livelo por ser uma das principais plataformas de loyalty do Brasil”, reforçou.
Como funciona o acúmulo de pontos Livelo com a Uber
Regras gerais de pontuação
A mecânica é simples e automática após a vinculação entre as contas. A cada corrida concluída e paga, o usuário receberá pontos Livelo em até 7 dias corridos. O número de pontos varia conforme o tipo de usuário e a categoria da corrida:
Para membros do Uber One:
- 1 ponto Livelo a cada R$ 2 gastos em qualquer modalidade de corrida.
Para demais usuários:
- 1 ponto Livelo a cada R$ 3 gastos, válidos apenas nas categorias Uber Black, Uber Comfort e Uber Reserve.
Importante: taxas de cancelamento, gorjetas e outras tarifas adicionais não geram acúmulo de pontos. Em pagamentos compartilhados, os pontos serão distribuídos proporcionalmente ao valor pago por cada passageiro.
Regras de elegibilidade
- A parceria é válida somente para corridas com origem e destino no Brasil;
- É necessário vincular uma única conta Livelo à sua conta Uber;
- Caso deseje alterar a conta vinculada, será preciso desvincular a anterior.
Como vincular a conta Livelo à conta Uber
O processo de integração é simples e pode ser feito diretamente pelo app da Uber:
Passo a passo:
- Abra o aplicativo da Uber e vá até o menu “Conta”;
- Acesse “Configurações”;
- Encontre a seção “Recompensas” e clique em “Livelo”;
- Selecione “Vincule e comece a juntar pontos”;
- Faça login na conta Livelo ou crie uma nova;
- Valide o vínculo via SMS e pronto!
A partir da vinculação, todas as corridas elegíveis começarão a acumular pontos automaticamente.
Vantagens exclusivas para assinantes do Uber One
O que é o Uber One?
O Uber One é o programa de assinatura premium da Uber. Por R$ 19,90 ao mês ou R$ 198 ao ano, os assinantes têm acesso a diversos benefícios exclusivos — e, com a nova parceria, mais vantagens foram adicionadas.
Benefícios para membros:
- Pontuação maior: 1 ponto a cada R$ 2, em qualquer modalidade de corrida;
- 10% de cashback em Créditos Uber One para viagens elegíveis;
- Acesso a motoristas com melhor avaliação;
- Cobertura total de corridas para pontuação, sem restrição de categoria;
- Primeiro mês grátis para novos assinantes (promoção válida por tempo indeterminado).
Como ganhar mais pontos com gift cards da Uber na Livelo
Além do acúmulo em corridas, os usuários também podem somar pontos Livelo com a compra de gift cards Uber. A conversão é ainda mais atrativa:
- 1 ponto Livelo por real gasto no gift card;
- Validade dos pontos do gift card: 12 meses;
- Forma de pagamento aceita: Pix.
Como resgatar o gift card no app da Uber:
- Acesse seu perfil;
- Vá até “Pagamento”;
- Selecione “Adicionar saldo”;
- Escolha “Gift Card” (iOS) ou “Cartão de Oferta” (Android);
- Insira o código recebido na compra pela Livelo.
Esse método permite o chamado stacking de pontos. Por exemplo, ao comprar um gift card e usar o saldo em uma corrida, o usuário acumula pontos duplamente: na compra do crédito e no uso da corrida.
Exemplos práticos de acúmulo de pontos
Quanto posso ganhar com meus gastos mensais?
Se um usuário do Uber One gastar R$ 400 por mês em viagens:
- Acúmulo direto: 200 pontos Livelo/mês (1 ponto a cada R$ 2);
- Comprando gift cards para usar como pagamento: 400 pontos adicionais (1 ponto por real gasto no cartão);
- Total possível: até 600 pontos Livelo por mês.
Em um ano, isso representa 7.200 pontos Livelo, que podem ser trocados por passagens, eletrônicos, produtos ou experiências.
Validade dos pontos e vantagens do Clube Livelo
Quanto tempo os pontos duram?
- Para usuários comuns: 24 meses após o crédito na conta;
- Para assinantes do Clube Livelo: os pontos não expiram, desde que a assinatura esteja ativa e adimplente.
Promoção Clube Livelo com 200% de bônus
Quem deseja assinar o Clube Livelo pode usar o cupom ‘CLUBELIVELOPP’ para receber até 40.000 pontos de bônus ao longo de 20 meses. O bônus é creditado a cada dois meses de assinatura ativa.
- Cupom não cumulativo com outras ofertas;
- Oferta válida por tempo limitado.
Campanhas promocionais e pontuação turbinada
A Livelo confirmou que a parceria com a Uber trará campanhas sazonais com pontuação turbinada, ou seja, bonificações acima da regra padrão. Essas promoções serão anunciadas em datas específicas e oferecerão mais pontos por real gasto, permitindo acelerar o acúmulo para quem acompanha e participa das ações.
Imagem: Reprodução/Livelo
