Apple permite que clientes consertem o próprio iPhone

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A Apple anunciou, no dia 27 de abril, que já está disponível um programa para incentivar os consumidores a consertarem seus próprios iPhones nos Estados Unidos. O serviço foi revelado em 2021 e envolve os celulares iPhone 12, iPhone 13 e iPhone SE 2022.

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Essa novidade fortalece a iniciativa de poder reparar seu próprio celular, que está crescendo no mundo todo. O programa chegará à Europa ainda esse ano, e no Brasil ainda não há previsão de lançamento.

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A companhia pretende oferecer manual de reparo e mais de 200 ferramentas e peças específicas aos seus clientes na loja de autoatendimento online.

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Os usuários precisarão comprar as peças para corrigirem os problemas que o smartphone apresenta com o passar do tempo. Um plano gratuito está previsto para permitir a concessão temporária do equipamento por uma semana. Após terminar o prazo, tudo precisará ser devolvido para a Apple.

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Primeiro, antes de solicitar as peças do reparo, os usuários deverão consultar o manual online para entender o que será preciso. Em seguida, é só fazer o pedido das peças específicas em uma loja online com autoatendimento.

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A própria empresa informou que esse serviço não será para todos, e que os clientes devem procurar atendimento profissional. A Apple possui unidades no Village Mall (Rio de Janeiro) e Shopping Morumbi (São Paulo), contando também com uma enorme lista de autorizados. Arraste para cima e veja a matéria completa.

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