A decisão da empresa de suspender os pacotes da sua linha promocional, poderá afetar as viagens já contratadas, que aconteceriam entre setembro e dezembro deste ano.
Além disso, também ressaltou que devolverá integralmente os valores dos clientes – mas em vouchers, com correção monetária de 150% do CDI, como forma de compensação.
É válido ressaltar, porém, que os usuários que já tiveram as passagens e demais confirmações emitidas, estão com a viagem liberada. Para receber os vouchers, o cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais da empresa.