O órgão público decidiu, após diversas denúncias de propagandas da instituição financeira sobre o evento musical Lollapalooza Brasil 2023, multar o banco em R$ 7,6 milhões.
A empresa responsável pela venda de ingressos, T4F Entretenimento S.A, também recebeu R$ 3.696 de multa. Confira mais detalhes sobre esse caso e veja se o banco foi responsabilizado por isso!
Durante o período que antecedeu o evento, o banco tornou-se um dos patrocinadores oficiais, ofertando aos clientes 15% de desconto nos ingressos, que custavam R$ 900.
No entanto, os consumidores descobriram que, ao finalizar a compra, o valor do desconto já estava embutido no valor do ingresso, que custaria, de toda forma, R$ 900. Isso, de acordo com os clientes, contrariava o que estava sendo propagado em todas as comunicações, tanto do evento quanto da empresa.
O teor das mensagens foi confirmado em todas as redes sociais do evento, que afirmavam que o desconto era aplicado no preço final. Em outras palavras, o valor com desconto no Bradesco deveria ser R$ 900 – 15%, que totalizaria R$ 765.