Mercado Livre faz mudança em serviço e pode frustrar clientes; entenda

Uma notícia desagradável surpreendeu os usuários do Mercado Livre na última quinta-feira (10). A gigante do e-commerce informou sobre uma alteração no desconto oferecido na assinatura da HBO Max para os membros do nível 6 de sua plataforma.

Antes beneficiados com um generoso desconto de 50%, agora, os assinantes terão apenas 30% de redução no valor.

O caso gerou discussões e manifestações de descontentamento nas redes sociais. Assim, a assinatura foi de R$ 17,45 para R$ 24.

A diferença pode parecer pequena, mas no longo prazo se torna significativa e pode pesar no bolso dos clientes.

No entanto, a exceção permanece para aqueles que adquiriram o serviço no lançamento da HBO Max no Brasil, mantendo seu desconto vitalício de 50%.

Ao justificar a ação, o Mercado Livre comunicou que a revisão foi necessária devido às alterações de preços realizadas pelo próprio streaming e comparações com outros players do mercado.

A empresa, contudo, ressaltou seu compromisso em oferecer uma experiência de alto padrão aos seus clientes.

Para isso, o Mercado Livre lembrou que os benefícios do nível 6 incluem descontos em outros streamings como, Disney+, Star+, Lionsgate+ e Paramount+. Confira a matéria completa acessando o link abaixo.