No passado, praticidade e eficiência nos serviços eram luxo de apenas algumas empresas ou áreas. No entanto, na contemporaneidade, entregar esses produtos de forma rápida é fundamental.
Em contraste com o procedimento antigo, no qual os cidadãos deveriam ir até delegacias regionais da entidade, agora a UAI (Unidade de Atendimento Integrado) será responsável por dinamizar os serviços do Departamento de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG). A mudança ocorre primeiro em cidades maiores, mas deve atingir todo o estado no futuro.
De acordo com a gerente de atendimento da unidade na cidade do Sul de Minas, Dênia Ramos, ao todo, 20 novos serviços vão ficar disponíveis para a população. Vale frisar que todos eles figuram nas categorias atendidas pelo Detran.
“Nós já migramos o serviço de habilitação, e agora estamos com veículos. Eu creio que vai ser um benefício para a população. Temos mais colaboradores para atender mais serviços. Nossa grade de atendimentos aumentou”, pontuou.
Assim como Poços de Caldas, outras unidades do estado, como as da capital Belo Horizonte, também aderiram ao procedimento novo. A expectativa do governo é que a mudança ocorra em todo território mineiro.