Natura usa tecnologia para sugerir produtos

A Natura, multinacional brasileira de higiene e cosmética, lançou uma ferramenta digital capaz de analisar, de forma personalizada, a pele dos clientes. 

Assim, a iniciativa é resultado de uma colaboração multidisciplinar entre as áreas de Pesquisa e Desenvolvimento de Produtos, Inovação Digital e Natura Startups.

Segundo Agenor Leão, vice-presidente de negócios da Natura Brasil, os esforços da empresa estão concentrados em construir e manter relacionamentos duradouros.

Além disso, Agenor Leão ainda destacou que a preocupação da empresa vai desde as consultoras de beleza e clientes até o ecossistema de empreendedorismo.

A Natura desenvolveu a ferramenta de análise personalizada da pele a partir de um estudo de comportamento de seus clientes e consultoras relacionado a cuidados com a pele.

Ademais, as diversas consultoras ao redor da América Latina relataram a necessidade de uma nova forma de identificar o tratamento e o produto adequado para cada cliente.

A análise personalizada de pele pode ser utilizada no atendimento por uma consultora Natura ou de maneira individual pelo cliente. Arraste para cima e veja a matéria completa.