Nubank: Banco foi acusado de propaganda enganosa com Cartão Ultravioleta

Cartão Ultravioleta: Nubank é acusado de propaganda enganosa

O Nubank está sendo acusado por seus usuários de propaganda enganosa.

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No fórum NuCommunity, usado para reclamações e resolução de dúvidas, alguns clientes do Nubank estão relatando problemas com o cartão Ultravioleta.

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Entre as queixas estão “falta de transparência”, “deturpação de regras” e “enganação”.

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Um dos internautas escreveu no fórum: “Sou cliente desde o inicio do banco, pago as faturas em dia, possuo ambos os critérios anunciados atingidos, e mesmo assim fico sujeito à eterna análise que os atendentes não tem acesso.

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Não adianta toda essa conversa de modernidade, banco ‘amiguinho’, ‘roxinho’, se vocês não entregam o que vendem”.

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Esse mesmo usuário ainda complementou o post original alegando que o Nubank estaria anunciando critérios fáceis para a isenção da mensalidade do Ultravioleta, mas não disponibiliza o cartão.

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Veja a resposta do Nubank para os clientes clicando no link abaixo.

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