Por meio da plataforma, os usuários conseguem registrar problemas e buscar soluções. Nesse sentido, a dinâmica do site constantemente atualiza as listas.
De acordo com a última atualização, referente aos últimos 30 dias, o Nubank alcançou um lugar no pódio em um ranking considerado bastante positivo: Melhores Empresas que Mais Resolveram, do setor Bancos e Financeiras.
Hoje, a fintech atende milhões de clientes espalhados pela América Latina. Por isso, ter uma boa reputação em relação ao atendimento prestado ao público é fundamental para manter a sua base e conquistar novas pessoas.