No site de reclamações Reclame Aqui, usuários do roxinho relatam que devido a atrasos no pagamento da fatura tal situação ocorreu. Confira mais detalhes!
Entre os relatos no Reclame Aqui, está o de uma moradora do município de Chapadinha, no Maranhão, que afirma que estava enfrentando um momento difícil, sem renda, e não conseguiu pagar sua fatura e, por isso, teve o cartão cancelado.
Contudo, mesmo após conseguir quitar a dívida comHá também o relato de um morador de Divinópolis, em Minas Gerais, que recebeu um e-mail da fintech avisando que o cancelamento tinha dado certo. o Nubank e solicitar a função crédito, por diversas vezes, ela não conseguiu.
Todavia, o usuário não havia feito essa solicitação. Além disso, por ter faturas e empréstimos a pagar, ele também teve o cartão de débito e o Pix cancelado e, dessa forma, não consegue resgatar o saldo disponível na instituição.
O roxinho, como é conhecido o cartão de crédito internacional do Nubank, é emitido na bandeira Mastercard e é aceito em mais de 30 milhões de estabelecimentos. Além disso, ele ainda oferece as seguintes vantagens a seus usuários: