A Uber assinou, na última terça-feira, 13 de junho de 2023, um Termo de Acordo Técnico com a Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) para tornar o sistema da plataforma mais seguro em caso de emergências.
A ideia é a implementação do botão “ligar para polícia”, assim, as informações da viagem serão compartilhadas, em tempo real, com o Centro Integrado de Operação de Segurança (Ciops).
De acordo com o general Carlos Alberto Mansur, o botão “ligar para polícia” no aplicativo vai permitir que o solicitante não precise verbalizar a ocorrência, afinal, o Ciops terá todos os dados da viagem, inclusive a geolocalização da chamada de origem.
Além disso, o Centro Integrado de Operação de Segurança também terá acesso a outras informações, como a placa, modelo e cor do veículo, telefones e nome do passageiro e motorista.
A parceria entre a Uber e a SSP-AM não é inédita na história da plataforma. Por exemplo, somente nos Estados Unidos, o serviço de segurança funciona em mais de 1.200 cidades. Ademais, a ferramenta de segurança também está presente em estados e províncias da África do Sul, México e Canadá.
No Brasil, o dispositivo de segurança já está disponível para cidades dos estados do Maranhão e Rio de Janeiro. Contudo, a própria Uber pretende expandir o serviço para mais estados, visando integrar todo o território nacional.
A medida da Uber não é à toa, afinal, a violência, especialmente com mulheres, teve uma alta nos últimos anos. Por exemplo, a pesquisa “Viver em São Paulo: Mulheres”, realizada pelo Nossa São Paulo e pela Inteligência em Pesquisa e Consultoria Estratégica (Ipec), apontou que, na cidade de São Paulo, em 2022, 19% das entrevistadas já sofreram algum tipo de assédio nesse tipo de transporte.