Cliente da Caixa recebe notícia desanimadora; confira
Cliente da Caixa Econômica Federal não vai ser ressarcida por determinação da Justiça. Entenda aqui o caso.
Os golpes envolvendo os bancos são cada vez mais comuns. No entanto, nem sempre as instituições bancárias são obrigadas a indenizar as vítimas desses crimes.
É o caso da Caixa Econômica Federal, que, por determinação da justiça, não vai precisar ressarcir o cliente que caiu no golpe do motoboy. Segundo a sentença, os dados fornecidos para o criminoso foram cedidos de forma voluntária e, por isso, o banco não pode ser responsabilizado.
Caixa Econômica Federal não devolverá dinheiro perdido em golpe a cliente
A 4ª Vara Federal de Criciúma divulgou a sentença em favor da Caixa Econômica Federal, na ação do Juizado Especial Federal (JEF). Segundo a decisão, o banco não pode ser responsável pelas informações prestadas pelo cliente ao suposto motoboy, que se passou por funcionário da instituição.
De acordo com a decisão, os dados foram acessados pelo criminoso através de informações dadas pela própria vítima, de modo que não houve nenhum vazamento, clonagem ou acesso à conta bancária. Assim, no entendimento da justiça, a Caixa não tem culpa pelo crime cometido.
Entenda o golpe do motoboy
Durante a ação criminosa, a vítima concedeu ao golpista todos seus dados bancários, tais como número do cartão, vencimento e o código de segurança. De posse dessas informações, o golpista realizou um Pix, que posteriormente foi bloqueado, quando a fraude foi constatada.
No golpe do motoboy, o primeiro ato é realizar uma ligação para a vítima. De forma convincente, o criminoso, que se passa por um funcionário do banco, diz que houve a clonagem do cartão de crédito e que, para resolver a questão, pede os dados bancários da vítima. Essa ação é chamada de engenharia social, pois manipula a pessoa a fornecer dados pessoais sem o uso da violência.
Nesse momento, o falso atendente pede que a vítima corte o cartão ao meio, mas sem prejudicar a parte do chip e que um motoboy vai buscar o cartão para que a suposta clonagem seja desfeita. No entanto, o que de fato ocorre é o acesso ao cartão de crédito, já que os criminosos possuem as informações bancárias e o chip do cartão funcionando.
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