Seu Crédito Digital
O Seu Crédito Digital é um portal de conteúdo em finanças, com atualizações sobre crédito, cartões de crédito, bancos e fintechs.

Comércio eletrônico cresce no Brasil, mas ainda exclui PcD

Apenas 0,8% de páginas na web no Brasil se consideram acessíveis para PcD

Com o coronavírus, o avanço e a adoção tecnológica em vários setores da economia, entre eles o varejo, cresceu muito. No Brasil, o número de lojas físicas que abriram o seu e-commerce aumentou em torno de 400%, de acordo com o levantamento da ABCComm. Entretanto, apesar da alta do e-commerce, as pessoas com deficiência (PcD), ainda seguem excluídas. 

Comércio eletrônico cresce no Brasil, mas ainda exclui PcD

De acordo com um levantamento do IBGE, feito em 2019, em torno de 25% dos brasileiros, ou 45 milhões de pessoas, se enquadram como PcD. Sendo que a deficiência visual é a mais comum, com 3,5% da população atingida no Brasil.

Entretanto, apesar desses números, apenas 0,8% dos quase 17 milhões de páginas na web no Brasil, se consideram acessíveis, segundo o Big Data Corp. Além disso, um estudo da Accenture revela que cerca de 1 bilhão de pessoas convivem com um tipo de PcD. Ou seja, isso representa US$ 8 trilhões em renda disponível. 

Conforme Fabíola Calixto, especialista em negócios digitais com acessibilidade da Alavanka Digital, diz que “a falta de perspectiva das empresas em relação aos ganhos que podem obter com esse público é o motivo pelo qual não procuram se adaptar com TA (Tecnologias Assistivas)”.

Por outro lado, a Equalweb, empresa israelense de SaaS (software as a service) que atua no Brasil, otimizou o acesso de 100 mil páginas no país em 2021. O custo pode ser de R$ 500 a R$ 5 mil ao mês, de acordo com a quantidade de páginas e número de acessos.

Além disso, a Alavanka Digital diz que a adaptação das páginas na web pode ser “simples ou não. O que varia, muitas vezes, é a diagramação de um site, mas a evolução da adaptação é constante porque a linguagem brasileira também é mutável”. Para o próximo semestre, a ABNT estima o lançamento de uma norma com foco em mobile. A intenção é pensar na adaptação das páginas na web no Brasil, às demandas de PcD.

Sugestões de novas tecnologias que permitem mais acessibilidade

Confira abaixo, algumas sugestões de novas tecnologias para acessibilidade aos PcDs. 

1 – Inteligência artificial na transcrição de imagens

Em suma, a Equalweb testa uma nova tecnologia chamada OCR. Ela descreve as imagens de um site de forma automática ao PcD. A previsão é que a tecnologia lance no Brasil nos próximos meses. A descrição deve ser feita através da inteligência artificial, o que até então é feito manualmente pelos proprietários de sites. 

2 – HeadMouse

O mouse para cabeça foi criado para que as pessoas com ou sem limitação de movimentos nos membros superiores, consigam usar o computador. Dessa forma, o PcD vai poder usar as páginas na web, como as de e-commerce. Na Espanha, um grupo de robótica da Universidade de Lérida, lançou um software com webcam, para que os movimentos do corpo guiem o movimento da seta do mouse. 

3 – Interface sem distrações

Tirar as distrações da interface dos websites é um detalhe importante quando se fala em acessibilidade ao PcD. De acordo com Calixto, “Quando uma pessoa com deficiência acessa um site, algumas propagandas podem afetar a navegação na página”. Por fim, Calixto diz que “Dessa forma, é importante reduzir elementos animados, que piscam, brilham, pois podem causar incômodo e interferir no foco e leitura do possível cliente.”

4 – Rolagem da página com os olhos

Uma tecnologia de 2013, criada pela Samsung, oferta o controle de tela pelos olhos do usuário PcD. Conhecida como Smart Scroll e Smart Pause, o celular consegue ver a direção do olho do usuário, rastreando o movimento dos olhos pela câmera frontal. Dessa forma, para pausar um vídeo, por exemplo, basta tirar os olhos da tela. Por outro lado, se desejar retomar, basta olhar de novo para o display.

5 – Tradução em libras por avatar

O avatar de libras é um personagem em 3D que pode traduzir, em tempo real, ou não, os textos e os sons em português para a linguagem de sinais. 

Enfim, gostou da matéria?

Então nos siga no canal do YouTube e em nossas redes sociais, como o Facebook, Twitter, Twitch e Instagram. Assim, você vai acompanhar tudo sobre bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos, fintechs e matérias relacionadas ao mundo das finanças.

Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com