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INSS acelera concessão de benefícios e reduz tempo médio de espera 

O INSS realiza a concessão de milhões de benefícios de diferentes tipos anualmente para os brasileiros. Saiba mais!

Rafaela MedolagoPor Rafaela Medolago2 min de leitura
Celular com logo do INSS

Dados recentes do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) revelaram um marco significativo na sua trajetória. A média do tempo para a concessão de benefícios caiu para 47 dias em dezembro de 2023. 

Sendo assim, este valor representa uma queda significativa em relação à média de 55 dias registrada em novembro e indica uma aproximação cada vez maior à meta estabelecida pelo Ministério da Previdência de 45 dias. As informações são do Extra.

Atualmente, o INSS atende mais de 39 milhões de pessoas em todo o país. As concessões se referem tanto a benefícios previdenciários quanto a auxílios assistenciais. Alguns exemplos são: aposentadorias, auxílio-reclusão, salário maternidade, BPC (Benefício de Prestação Continuada), dentre outros. 

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Digitalização contribui para agilidade nos processos 

A agilidade nos processos pode ser por vários fatores, sendo um dos principais a digitalização. Impulsionada pela implementação do sistema Atestmed, que permite a concessão do auxílio-doença sem a necessidade de realizar perícia, a digitalização tem sido uma ferramenta crucial na redução do tempo médio para a concessão de benefícios.

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De acordo com o INSS, quase 50% das concessões de auxílio-doença acontecem por análise remota. Dos benefícios concedidos em dezembro, 47,3% foram aprovados por meio do Atestmed, 47,4% por perícia e 5,3% por ordem judicial. 

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Imagem: rafastockbr / shutterstock.com

Situação da fila de requerimentos do INSS

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Outro progresso considerável observado foi a redução na fila de requerimentos, também conhecida como “fila do INSS”. Em dezembro, a fila caiu de 1,6 milhão para 1,5 milhão, valor atribuído a medidas como a realização de mutirões de atendimento, avaliações sociais e perícias médicas. 

Dessa forma, tais desenvolvimentos mostram um esforço continuado para agilizar o acesso aos benefícios e melhorar a eficiência dos processos dentro do INSS. 

Seguindo nesse ritmo, o presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, prevê que em 2024, a média do tempo para concessão de benefícios caia ainda mais, para 30 dias

Imagem: rafastockbr / shutterstock.com

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Rafaela Medolago

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Rafaela Medolago

Jornalista. Redatora do Seu Crédito Digital.

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