LATAM Pass vai liberar 4 novos benefícios em 2023; confira quais
A LATAM anunciou que o LATAM Pass ofertará 4 novos benefícios para os seus clientes a partir do ano que vem. Descubra quais são!
A companhia aérea LATAM anunciou que o programa de fidelidade da empresa, o LATAM Pass, ofertará 4 novos benefícios para os seus clientes a partir do ano que vem.
O programa resolveu aumentar a cobertura da central de atendimento, remover a taxa de serviço por resgate, creditar todos os segmentos qualificáveis e pontos deste ano e fazer com que o cartão de crédito LATAM Pass Itaú funcione como desempate no progresso de cabine para clientes que possuem a mesma categoria.
4 novos benefícios do LATAM Pass em 2023
Confira detalhadamente, a seguir, os 4 novos benefícios adotados pelo LATAM Pass para o ano que vem.
Central de atendimento para clientes Gold e Gold Plus
Todos os membros das categorias Gold e Gold Plus do LATAM Pass poderão ter acesso ao Call Center Preferencial. Isso oferecerá o atendimento exclusivo para todos os membros de categorias maiores a partir do primeiro trimestre do ano que vem.
Remoção da taxa de serviço por resgate de passagem
A partir de 2023, todos os clientes do LATAM Pass serão isentos do pagamento da taxa de resgate de passagem aérea com pouca antecedência.
Cartão LATAM Pass Itaú como critério de desempate
Em 2023, o cartão LATAM PASS Itaú passará a funcionar como um critério de desempate para os clientes da mesma categoria que solicitarem um upgrade de cabine do voo.
Segmentos qualificáveis de 2022 serão creditados em 2023
A soma de pontos e segmentos de qualificação que determinam a categoria do membro LATAM Pass (e quais benefícios ele pode aproveitar) é zerada a cada começo de ano. Porém, no dia 31 de janeiro de 2023, cada membro receberá os pontos e segmentos que sobrarem na conta no final de 2022.
Em suma, isso quer dizer que, em 2023, os membros terão mais pontos e, assim, será mais fácil atingir uma categoria maior.
LATAM Pass em 2022
De acordo com a companhia aérea, além dos novos benefícios, o LATAM Pass está finalizando o ano como um programa maior.
Com a inauguração de um marketplace, o Novo Shopping LATAM Pass, as compras do programa ficaram mais fáceis e os pontos passaram a ser creditados mais rápido, o que fez com que o programa ganhasse mais credibilidade.
Ademais, ainda neste ano, o programa também inaugurou uma nova plataforma de resgate para passagens aéreas e começou a empregar o atendimento via WhatsApp para a liberação de passagens com empresas parceiras.
Imagem: rafapress/shutterstock.com
