Em 2020, o governo federal lançou a Poupança Social Digital. Isso permitiu que os cidadãos que se encontravam em situação de vulnerabilidade social durante a pandemia da Covid-19 pudessem receber o Auxílio Emergencial. Esse era pago por meio de um aplicativo da Caixa Econômica Federal, o Caixa Tem.
Como desbloquear o Caixa Tem?
O aplicativo Caixa Tem pode ser bloqueado pro diversas razões, o que causa transtorno aos usuários. Confira como desbloquear!
Assim, desde então, o app vem sendo utilizado pelo governo para o pagamento de benefícios trabalhistas e assistenciais, como PIS, seguro-desemprego, Bolsa Família e Auxílio Gás Nacional. Portanto, caso ele seja bloqueado, isso pode ser um problema para o beneficiário. Diante disso, confira como desbloquear o Caixa Tem!
Por que o Caixa Tem pode ser bloqueado?
É possível verificar se o Caixa Tem está bloqueado se, ao tentar acessar o aplicativo, você receber uma mensagem de notificação para buscar uma unidade da Caixa Econômica Federal. Desse modo, isso pode acontecer pelos seguintes motivos:
- Suspeita de fraude;
- Irregularidades no cadastro;
- Muitos CPFs cadastrados;
- Não cumprimento dos termos de uso do aplicativo;
- CPF cadastrado em muitos celulares;
- Ultrapassar o limite de movimentação mensal (mais de R$ 5 mil/mês);
- Muitos CPFs cadastrados no app.
Como desbloquear o Caixa Tem?
Nesse sentido, para desbloquear o Caixa Tem, há três opções:
Aplicativo
- Acessar o app Caixa Tem (disponível para Android e iOS);
- Fazer o login com CPF e senha;
- Procurar por “Liberar acesso”;
- Será aberto um chat;
- Seguir as instruções e enviar os documentos solicitados;
- A equipe da Caixa irá realizar uma análise para comprovar a titularidade da conta e entre 24 e 48 horas. Desse modo, se ela for aprovada, o acesso será liberado.
Agência Caixa Econômica Federal
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Além disso, é possível realizar o desbloqueio em uma agência da Caixa. Para isso, é preciso localizar a unidade mais próxima de você no site e ir até lá munido de documentos, como RG e CPF, para comprovar a identidade do titular.
Lotérica
Por fim, é possível desbloquear o acesso ao Caixa Tem em uma Lotérica, onde também é preciso levar RG e CPF para realizar o procedimento.
Imagem: blackzheep / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
Autor
Djamilla Ribeiro MartinsDjamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.
Pode ser do seu interesse: