Fraude em contas da Caixa Econômica Federal é alvo de operação policial
Nesta quinta-feira (10), a Polícia Federal (PF) deflagrou uma operação para desarticular um esquema de fraude em contas vinculadas à Caixa Econômica Federal no Rio de Janeiro. A ação investiga um grupo criminoso que utilizava a troca de chips de cartões para acessar e movimentar o dinheiro das vítimas. Um funcionário da Caixa está entre os suspeitos, acusado de facilitar a prática ilegal.
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Mandados cumpridos na Zona Oeste do Rio
Os agentes da PF cumpriram seis mandados de busca e apreensão nos bairros de Campo Grande, Senador Camará, Realengo e em uma agência da Caixa em Deodoro, todos situados na Zona Oeste da capital fluminense. O cumprimento do último mandado contou com o apoio da Centralizadora Regional de Segurança da Caixa (CISEPSP).
Cartões e documentos apreendidos
Durante as buscas, dezenas de cartões e documentos de identidade em nome de terceiros foram apreendidos na residência de um dos suspeitos. O material será analisado para aprofundar as investigações e identificar todas as vítimas do esquema.
Como funcionava o esquema de fraude
A fraude foi descoberta após um relatório técnico da Centralizadora Nacional de Segurança e Prevenção à Fraude da Caixa (Cefra). Segundo a PF, os criminosos se passavam pelos titulares das contas para desbloquear cartões adulterados e movimentar o saldo bancário.
Troca de chips e adulterações
Um dos principais métodos usados pelo grupo era a troca dos chips originais dos cartões, substituindo-os por chips adulterados. Enquanto os titulares permaneciam sem acesso ao cartão original, os fraudadores conseguiam realizar saques e transferências não autorizadas.
Uso indevido da biometria digital
Além disso, a PF identificou casos em que cadastros de biometria digital foram realizados sem o conhecimento dos titulares, permitindo saques fraudulentos por meio da autenticação biométrica.
Funcionário da Caixa suspeito de facilitar fraudes
Entre os investigados, um funcionário da Caixa Econômica Federal é suspeito de facilitar o esquema criminoso, atuando para que os golpistas conseguissem desbloquear cartões e burlar os sistemas de segurança da instituição.
Crimes investigados e possíveis penalidades
Os envolvidos poderão responder pelos crimes de furto mediante fraude e organização criminosa, conforme apontado pela Polícia Federal. As penas para esses crimes envolvem prisão e multa, além da reparação dos prejuízos causados às vítimas.
Origem do nome da operação
A operação recebeu o nome de Zelig, inspirada no filme homônimo que narra a história de um homem com a habilidade de se transformar física e psicologicamente para se adaptar ao ambiente e às pessoas ao seu redor. O personagem, descrito como um “camaleão humano”, simboliza a facilidade dos fraudadores em se camuflar e enganar sistemas de segurança.
Posicionamento da Caixa Econômica Federal
Procurada, a Caixa informou que mantém uma atuação conjunta com os órgãos de segurança pública para combater fraudes e golpes, repassando informações sobre casos suspeitos para investigação.
Aperfeiçoamento contínuo dos critérios de segurança
A instituição ressaltou que aprimora constantemente seus critérios de segurança nas movimentações financeiras, acompanhando as melhores práticas de mercado para se antecipar às técnicas utilizadas pelos fraudadores.
Monitoramento e proteção dos clientes
A Caixa também destacou o monitoramento ininterrupto de seus produtos, serviços e transações para identificar e investigar operações suspeitas, além de manter estratégias, políticas e procedimentos robustos para proteger os dados e as operações dos clientes.
Como clientes podem se proteger de fraudes
Atenção aos cartões e extratos
Clientes devem conferir regularmente seus extratos bancários e verificar o recebimento e estado dos cartões, comunicando imediatamente qualquer irregularidade à Caixa.
Atualização de dados e uso de canais oficiais
Manter dados atualizados junto à instituição e utilizar apenas canais oficiais para solicitações e atendimentos ajuda a evitar golpes.
Denúncia
Qualquer suspeita de fraude deve ser comunicada às autoridades e à própria Caixa para investigação.
Impactos das fraudes financeiras para o consumidor e o sistema bancário
Fraudes como a investigada geram prejuízos diretos aos consumidores, causando perda de recursos e transtornos emocionais. Para o sistema bancário, representam riscos à confiança dos clientes e aumentam os custos com segurança.
