Itaú lança app gratuito para empreendedores; confira!
O Itaú Unibanco lançou nesta segunda-feira (21) o aplicativo Itaú Emps, uma plataforma voltada exclusivamente para empreendedores. O app é gratuito, já está disponível para download na Play Store e App Store, e conta com funcionalidades de inteligência artificial generativa, Pix ilimitado e conta sem tarifa mensal. A proposta é simplificar a vida de profissionais que faturam entre R$ 200 mil e R$ 3 milhões por ano, oferecendo autosserviço rápido e eficiente.
Destaques:
Itaú lança o Itaú Emps, aplicativo gratuito com IA generativa para ajudar empreendedores na gestão financeira, com Pix ilimitado e sem mensalidade.
Segundo o banco, o Itaú Emps visa atender profissionais como donos de restaurantes, mecânicas, lojas de materiais de construção, médicos, advogados e freelancers, públicos que precisam de agilidade e autonomia para gerir suas finanças sem complicações.
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Serviços gratuitos oferecidos pelo Itaú Emps
Pagamentos e crédito simplificados
O Itaú Emps chega ao mercado oferecendo uma série de serviços gratuitos, entre eles:
- Pagamento de tributos, boletos e concessionárias
- Opções de crédito, como limite da conta, cartão de crédito e Pronampe
- Assistência com inteligência artificial generativa
Segundo a instituição, a intenção é permitir que o empreendedor concentre tudo em um só lugar e possa gerir seus recursos sem depender de soluções manuais ou pouco práticas.
Um assistente virtual inteligente
O grande diferencial do Itaú Emps é o uso de inteligência artificial generativa. A IA do app foi desenvolvida para ser mais do que um chatbot: trata-se de uma assistente conversacional que acompanha a jornada do empreendedor, entende seu perfil e ajuda na tomada de decisões estratégicas.
Como funciona a IA generativa do Itaú Emps?
A inteligência artificial do Itaú Emps atua como um “gerente automatizado”, focado, inicialmente, na gestão financeira do negócio. A tecnologia consegue:
- Compreender o comportamento do usuário
- Apoiar o controle financeiro da empresa
- Sugerir insights e tendências
- Fazer recomendações personalizadas
Exemplo prático
Se o empreendedor perguntar à IA:
“Quanto vendi no crédito nos últimos 30 dias?”,
o sistema poderá acessar os dados de movimentação e fornecer a resposta. Tudo isso de forma integrada com a “Laranjinha”, a maquininha de cartão do Itaú Empresas.
E, caso a IA não consiga resolver a questão, há uma central de atendimento exclusiva, com a promessa de atendimento humano em até 30 segundos.
Diferença entre o Itaú Emps e o Itaú Empresas
Segundo o Itaú, o novo aplicativo foi pensado para um público que possui menor poder aquisitivo e precisa de soluções rápidas e práticas. Muitos desses empreendedores atuam de forma quase exclusiva em seus negócios e não têm tempo para lidar com burocracias bancárias tradicionais.
Enquanto isso, o app Itaú Empresas segue focado em clientes com estrutura financeira mais robusta, que demandam produtos mais sofisticados e atendimento mais personalizado.
Desenvolvimento acelerado após testes e pesquisa
MVP em seis meses
O Itaú Emps foi desenvolvido e testado em apenas seis meses, por meio de um MVP (mínimo produto viável). A fase de testes envolveu empreendedores reais, que já eram clientes do banco, e forneceu insumos importantes para o lançamento da versão final.
Pesquisa revela carência de ferramentas adequadas
Um levantamento feito pela Quaest, a pedido do Itaú, com 600 empreendedores, revelou que muitos ainda usam ferramentas arcaicas, como:
- Planilhas de Excel (23%)
- Cadernetas manuais (16%)
A pesquisa também mostrou que:
- 24% desejam ajuda com tomada de decisões financeiras
- 23% querem otimizar o fluxo de caixa
Esses dados mostraram a urgência em criar uma plataforma digital prática e com uso intuitivo de tecnologia para melhorar a gestão dos pequenos negócios.
Segurança e responsabilidade no uso da IA
Governança e LGPD
De acordo com Carlos Eduardo Mazzei, diretor de tecnologia do Itaú, o banco conta com governança robusta que atende às normas de segurança da informação, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e ética em IA.
A estrutura tecnológica do banco roda atualmente com 1.300 modelos de IA ativos, o que reforça a experiência do Itaú no desenvolvimento e gerenciamento dessas soluções.
Expansão para o futuro
Integração multimodal
A IA do Itaú Emps ainda está em seus primeiros passos, mas o banco já projeta expansões importantes. Uma das metas é permitir integração multimodal, ou seja, transformar dados em planilhas, gráficos, imagens e relatórios com apenas um comando, facilitando ainda mais a rotina do empreendedor.
Foco em MEIs e empresas com sócios
Outra frente de expansão do app envolve a inclusão de microempreendedores individuais (MEIs) e empresas com mais de um sócio, tornando a plataforma ainda mais inclusiva e abrangente.
Avaliação: um marco na digitalização dos pequenos negócios
O Itaú Emps representa um passo importante na digitalização dos serviços financeiros voltados a pequenos e médios empreendedores. Ao integrar IA generativa, funcionalidades bancárias e atendimento personalizado, o app preenche uma lacuna sentida há tempos por esse público.
A facilidade de uso, a gratuidade, o atendimento rápido e a promessa de integração com as operações financeiras do dia a dia tornam o aplicativo um concorrente relevante no mercado de soluções para pequenos negócios.
Com a tendência de automação e inteligência de dados crescendo, o Itaú sai na frente ao investir em um produto que alia inovação, segurança e simplicidade. Agora, resta acompanhar a adesão do público e os próximos passos do banco em relação à evolução da plataforma.
Conclusão
O lançamento do Itaú Emps representa um avanço significativo no apoio à digitalização de pequenos e médios empreendedores no Brasil. Ao combinar tecnologia de ponta, como a IA generativa, com serviços financeiros acessíveis e gratuitos, o banco demonstra sensibilidade às reais necessidades do setor. Com foco em praticidade, segurança e autonomia, o app tem potencial para transformar a maneira como esses profissionais gerenciam seus negócios, promovendo mais eficiência e tomada de decisão assertiva no dia a dia.
