Lojas Lebes comemora renegociação de dívidas com clientes no Desenrola
Loja Lebes recebe dívidas com o Desenrola que já considerava perdidas. Saiba como está sendo o desempenho do programa.
A Loja Lebes faz parte do programa de renegociação de dívidas do governo, o Desenrola Brasil. A varejista gaúcha, que conta com mais de 300 lojas, está comemorando os bons resultados que alcançou desde o dia 09 de outubro quando a plataforma foi lançada.
Nesta etapa do Desenrola Brasil, as pessoas que recebem até 2 salário mínimos (R$ 2.640) podem renegociar as suas dívidas de consumo com diversas empresas. Assim, além dos acordos com os credores, a plataforma faz a ponte entre o devedor e o empréstimo para quitar o débito.
Dessa forma, o credor recebe o seu pagamento e consegue recuperar um dinheiro que, para muitos, estava perdido. Em contrapartida, as pessoas limpam o seu nome e voltam a ter acesso ao crédito e ao mercado de consumo.
Loja Lebes comemora pagamentos de dívidas no Desenrola
De acordo com o CEO da Loja Lebes, Otelmo Drebes, fazer o cadastro no programa do governo foi um desafio para a empresa. Entretanto, para ele, valeu a pena, já que a cada 100 clientes que tentam renegociar as suas dívidas, 4 fazem um acordo com a varejista.
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Debres afirma que os números podem parecer irrisórios, mas, para a empresa esse é um resultado importante. Isso porque parte desses valores se referem a dívidas de anos que o negócio não esperava mais receber o pagamento. Além disso, ele aponta a importância da comunicação nesse processo.
Para engajar os clientes que possuem dívidas com a empresa, os funcionários ligaram para todos eles, explicaram sobre o programa e ensinaram como as pessoas poderiam participar.
Números do Desenrola
A Loja Lebes recebeu o pagamento das dívidas graças ao Desenrola, assim como milhares de outras empresas de todo o Brasil. Esta semana, o Ministério da Fazenda divulgou que até o dia 06 de novembro 590 mil pessoas renegociaram mais de R$ 1,8 bilhão em dívidas.
Até o dia 2 de novembro, a plataforma processou 1 milhão de débitos que correspondiam a R$ 2,1 bilhões, sendo que os negócios participantes receberam R$ 262 milhões.
Imagem: Divulgação/Lojas Lebes
