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Nubank faz COMUNICADO URGENTE nesta terça-feira (26) a seus clientes

O Nubank publicou um comunicado importante para os seus clientes através das redes sociais. Saiba mais informações!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo2 min de leitura
Mulher falando em megafone, parcialmente virada na direção da logo do nubank que aparece na imagem

Cada vez mais, os usuários de bancos estão sujeitos a diversos tipos de golpes financeiros. Muitas vezes, criminosos se passam por funcionários das instituições financeiras e conseguem dados pessoais das vítimas. Esse contato, inclusive, acontece de diversas formas.

Logo, o Nubank publicou em suas redes sociais um recado para que seus clientes fiquem em alerta caso algum golpista tente entrar em contato com eles. Saiba mais sobre o conteúdo publicado pelo banco a seguir.

Nubank publica comunicado para seus clientes nas redes sociais

Dicas Nubank para não cair em golpes financeiros
Imagem: Grustock / Shutterstock.com

O golpe da vez, segundo a fintech, é o contato através de Direct Message (DM) nas redes sociais. Um “funcionário” diz trabalhar para o Nubank alegando que faz empréstimos e que ainda consegue aumentar o limite dos usuários.

Logo, o banco afirma categoricamente através do X, ex-Twitter, que não realiza esse tipo de contato com seus clientes. Assim, essa é uma campanha de conscientização em que a instituição financeira utiliza a hashtag #PareceMasNãoÉoNubank para alertar sobre esse problema.

Saiba mais informações sobre a campanha

Em seu site oficial, o Nubank alega que seu crescimento entre o público brasileiro abriu espaço para o aumento de golpes e fraudes que utilizam o seu nome. Assim, o banco reitera a sua responsabilidade quanto à segurança dos dados dos seus usuários.

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Para isso, a instituição criou a campanha “Parece o Nubank, mas não é o Nubank”, justamente para instruir seus clientes a distinguirem situações reais das falsas. O objetivo é alertar para:

  • O uso da marca Nubank para enganar;
  • Possibilidade de denunciar uma tentativa de golpe para a instituição;
  • Reconhecer um atendimento legítimo do Nubank;
  • Reconhecer os perfis legítimos do banco nas redes sociais.

Por fim, vale lembrar que, por trás dos golpes, está a intenção de fazer a vítima acreditar em situações que são boas ou alarmistas demais.

Imagem: Atstock Productions / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

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