Nubank x Febraban: Zetta se defende após ataques a fintechs
Confira os detalhes sobre a briga envolvendo as instituições.
Defendendo os “bancões”, a Federação Brasileira dos Bancos (FEBRABAN) fez sérias acusações em sua conta no Twitter contra as fintechs, em especial o Nubank.
Em contrapartida a associação criada pelo Google, Mercado Pago e NuBank; a Zetta, emitiu uma nota em seu perfil no LinkedIn.
Na guerra entre Nubank x Febraban, a Zetta se defendeu após ataques a fintechs; confira.
Bancos x Fintechs
“Quer falar mesmo a ‘verdade’? ‘Cê não conta’ pra ninguém, mas a gente conta!” Assim a Febraban iniciou os ataques na rede social, após a divulgação de que as tarifas dos grandes bancos estão acima da inflação. Não concordando com os dados divulgados, a Febraban apresentou os dados tarifários da maior fintech brasileira, o Nubank.
Não está entendendo nada? Fique tranquilo! Continue lendo o artigo que a gente conta para você!
Como tudo começou
Uma pesquisa realizada pelo Instituto de Defesa do Consumidor (IDEC) analisou as tarifas de serviços dos cinco maiores bancos nacionais e constatou que, dos 58 pacotes oferecidos, 50 tiveram um reajuste acima da inflação.
O estudo foi realizado com as seguintes instituições:
Veja os pacotes com maiores aumentos:
| Banco | Nome do pacote | Tarifa (R$) em 2016 (Nov) | Tarifa (R$) em 2017 (Out) | Reajuste % |
| Caixa | Convencional Caixa | 25,10 | 44,90 | 78,9% |
| Bradesco | Universitário | 5,90 | 7,00 | 18,6% |
| Itaú | Itaú Uniclass Pacote 3.0 | 28,00 | 31,00 | 10,7% |
| Banco do Brasil | Pacote personalizado | 45,30 | 49,40 | 9% |
| Santander | Universitário | 6,90 | 7,50 | 8,7% |
Fonte: Tabela de tarifas dos bancos / Elaboração: Idec
Ataques da Febraban
Insatisfeita com o resultado do estudo, a Febraban decidiu divulgar os números do Nubank e alfinetou dizendo que, “a Zetta não contou que o Nubank, que tem cara, porte, produtos e até nome de banco, prefere não se dizer banco, mas cobra juros mais altos dos seus clientes do que a média dos cinco ou 10 grandes bancos brasileiros.”
Seguindo com outras acusações, levantou reações negativas com o público. “Interessante uma federação fazer uma postagem desse estilo!” disse um leitor.
“FEBRABAN já que você quer questionar o Nubank acho que também deveria questionar, por exemplo, as práticas do Itaú Unibanco. Como sou cliente pessoa física dos dois e era, até o vergonhoso e ilegal encerramento unilateral da minha conta pessoa jurídica Itaú, posso falar com propriedade. Existem dois pesos e duas medidas para vocês? “, perguntou uma seguidora.
“Que postagem infeliz vindo de um órgão deste porte… Vocês não falaram do principal.
No Nubank e fintechs em geral, nunca ficamos horas na fila para esperar atendimento e nem fomos maltratados por gerentes e atendentes.” Opinou um internauta.
Nota de Defesa da Zetta
“A Zetta lamenta que a Febraban evite a discussão sobre a elevação das tarifas bancárias acima da inflação e tente confundir a opinião pública a respeito de temas importantes sobre a concorrência no setor de serviços financeiros. ” Foi dessa forma que Zetta iniciou sua defesa em uma nota de esclarecimento, postada em sua página oficial no LinkedIn.
A organização pontuou cada acusação e apresentou argumentos sobre cada um deles. Conheça os pontos principais e ponderações da Zetta.
- Taxas de juros;
As taxas de juros das três maiores associadas são menores que as dos cinco maiores bancos tradicionais, com base nos dados divulgados pelo Banco Central.
- Tarifas diferentes para fintechs e bancos;
Em 2020, os três maiores bancos privados do país tiveram alíquotas efetivas negativas de IRPJ/CSLL, ou seja, apuraram mais créditos tributários do que pagaram débitos tributários.
- Exigências do FGV para fintechs;
Os bancos tradicionais são favorecidos porque seus produtos de conta corrente e poupança não são incluídos na matemática da contribuição adicional do FGC. Já as contas de fintechs que oferecem CDBs são, sim, levadas em conta. Portanto, apesar de ter a mesma cobertura para depósitos à vista ou a prazo, apenas depósitos a prazo são considerados para o cálculo da contribuição adicional ao FGC – o que oferece um grande benefício aos bancos incumbentes.
A nota foi extremamente elogiada pelos usuários que demonstraram apoio por meio de seus comentários. “Resposta impecável à mensagem cheia de viés elaborada pela FEBRABAN.”
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Imagem: portal.febraban.org.br
