O que fazer após ser vítima de um golpe? Entenda

Os golpes virtuais estão cada vez mais comuns. Com os consumidores usando plataformas digitais para movimentar a vida financeira, os criminosos viram uma oportunidade para montar esquemas fraudulentos que fazem milhares de vítimas no Brasil inteiro.

Existe uma ampla variedade de golpes virtuais, alguns mais complexos, outros facilmente identificáveis. Por mais que muito se avise dos perigos das fraudes online, sempre existe a possibilidade de acabar caindo em uma dessas armadilhas. O que fazer nesses casos?

Como funcionam os golpes?

Como já foi dito, existem muitos tipos de golpes. A maioria deles se baseia em uma técnica chamada de “engenharia social”. Basicamente, os golpistas tentarão, na maioria das vezes, fazer com que você passe, por livre e espontânea vontade, as informações de que eles precisam.

Mas como isso seria possível? Um método comum é o “phishing”, um tipo de golpe em que os bandidos entram em contato, por meio de e-mail ou SMS, passando-se por uma empresa credora. Ao acreditar que se trata de um contato legítimo, a pessoa fornece os dados pedidos.

Essas mensagens podem ter vários formatos. Desde alegar que alguém entrou na sua conta e você deve redefinir sua senha clicando em algum link, até afirmar que você ganhou algum tipo de promoção e precisam das suas informações para depositar o prêmio.

O criminoso pode se passar por alguém que você conhece!

Receber contatos aleatórios de bancos podem despertar suspeita. Até porque podem vir cheios de erros de gramática, além de um design rudimentar, claramente enganoso. No entanto, tome cuidado: os bandidos também podem se passar por alguém que você conhece.

Recentemente, aliás, a polícia prendeu o suspeito de aplicar golpes assim. Nessa “modalidade” do crime, a conta de uma pessoa é invadida e o golpista entra em contato com familiares e amigos, passando-se pelo dono da conta e pedindo valores em dinheiro.

Esse é um golpe bastante conhecido, mas segue enganando muitos internautas. Sendo assim, nunca faça um PIX para alguém sem falar com a pessoa por meio de mensagem de áudio, telefonema ou uma chamada de vídeo para se certificar.

Caí em um golpe: o que fazer?

Isso vai depender de qual o golpe em que você caiu. Via de regra, existem algumas medidas que são indispensáveis em quase todos os casos. Uma delas é mudar as senhas de todas as suas contas. Tanto as do banco quanto das suas redes sociais. Dê preferencia para senhas com vários caracteres.

Aproveite para habilitar a autenticação de dois fatores. Esse recurso oferece uma camada extra de proteção e dificulta a invasão das suas contas. Com essa ferramenta, sempre fizer o login, terá que informar um código extra, recebido por SMS ou aplicativo autenticador.

Não esqueça: você deve alertar as autoridades. Registre um Boletim de Ocorrência detalhado para que a polícia possa investigar o caso e para a instituição restituir possíveis valores roubados. Avise a seus contatos caso alguma conta sua tenha sido invadida.

Imagem: Fizkes/ Shutterstock