Amazon perde espaço: Temu conquista o 3º lugar entre os maiores e-commerces do país

Os dados são da agência de marketing Conversion e referem-se ao mês de março de 2025. Em apenas 10 meses de operação no Brasil, a Temu já supera gigantes consolidadas, revelando o poder de uma estratégia agressiva de preços, promoções constantes e uma presença digital altamente engajada.

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Ranking dos maiores e-commerces do país

Principais destaques de março de 2025

De acordo com os dados da Conversion, os acessos aos sites e aplicativos de e-commerce no Brasil chegaram a 2,78 bilhões em março. Dentro deste total, as 10 principais plataformas concentram 53,9% da audiência.

Top 5 e-commerces mais acessados no Brasil:

1. Mercado Livre – 12,1% de participação;
2. Shopee – 8,5%;
3. Temu – 7,8%;
4. Amazon;
5. OLX.

A liderança do Mercado Livre permanece sólida, mas a movimentação na terceira posição mostra como o cenário pode mudar rapidamente diante de estratégias digitais inovadoras.

Chegada meteórica da Temu ao Brasil

Lançamento e expansão acelerada

A Temu, pertencente ao grupo chinês PDD Holdings (também controlador da Pinduoduo), estreou no Brasil em junho de 2024.

Desde então, tem adotado um modelo de operação baseado em preços extremamente baixos, frete grátis e descontos relâmpago — táticas que vêm atraindo um número crescente de consumidores.

Em março de 2025, a plataforma somou 216 milhões de acessos, contra 197 milhões da Amazon, mesmo com esta última registrando crescimento. Isso demonstra que o avanço da Temu não se deu apenas por retração da concorrência, mas por ganhos próprios de audiência.

Estratégias por trás do sucesso da Temu

Foco em preços baixos e promoções agressivas

A principal proposta de valor da Temu é oferecer uma ampla variedade de produtos com preços extremamente competitivos. Roupas, eletrônicos, utensílios domésticos e acessórios são vendidos a valores muito abaixo do mercado nacional, atraindo consumidores de diversas classes sociais.

Modelo de marketplace internacional

A Temu opera como um marketplace cross-border, conectando consumidores brasileiros diretamente a fornecedores chineses. Embora isso implique em prazos de entrega mais longos — normalmente entre 15 e 30 dias —, o custo-benefício acaba compensando.

Campanhas digitais e presença em redes sociais

A marca tem investido pesadamente em marketing digital, com campanhas virais no TikTok, Instagram e YouTube. Além disso, a Temu oferece cupons de desconto diários, cashbacks e incentivos para indicações, o que aumenta o engajamento dos usuários.

Impacto no mercado digital brasileiro

Concorrência mais acirrada

A ascensão da Temu intensifica a competição em um mercado já dominado por gigantes. Shopee e Mercado Livre, por exemplo, também adotam estratégias voltadas para preços baixos e ampla variedade de produtos. A entrada de mais um player com esse perfil pressiona todos os concorrentes a inovar e a melhorar sua eficiência operacional.

Redefinição de expectativas do consumidor

O modelo de negócio da Temu também influencia diretamente o comportamento do consumidor brasileiro, que passa a valorizar mais a economia do que a velocidade na entrega. Essa mudança pode forçar empresas locais a reverem suas estratégias logísticas e de precificação.

Desafios regulatórios e fiscais

Como opera no modelo de importação direta, a Temu enfrenta críticas de setores varejistas brasileiros, que alegam concorrência desleal devido a brechas tributárias. O governo brasileiro, inclusive, já discute regras mais rígidas para importações de baixo valor, o que pode impactar o modelo atual da plataforma.

Comparativo: Temu vs Amazon

Critério	Temu	Amazon Brasil
Tempo de operação no Brasil	Desde junho de 2024	Desde 2012
Tipo de operação	Marketplace internacional	Armazéns e marketplace local
Entrega	15 a 30 dias	1 a 7 dias
Preço médio dos produtos	Muito baixo	Variável
Frete	Grátis para a maioria	Grátis em pedidos Prime
Audiência em março/25	216 milhões de acessos	197 milhões de acessos

Apesar de sua estrutura mais robusta, a Amazon encontra dificuldade em competir com a estratégia de preços extremamente baixos da Temu, ainda que continue crescendo no número de acessos e consolidando sua presença no país.

O que esperar para os próximos meses?

Tendência de consolidação ou oscilação?

Especialistas apontam que a Temu ainda enfrenta desafios relacionados à experiência do consumidor, especialmente quanto a atrasos na entrega e à qualidade de alguns produtos. No entanto, se conseguir manter o ritmo atual e adaptar-se às normas brasileiras, tem potencial para se consolidar como uma das maiores do país.

Reação da concorrência

Empresas como Shopee, Magalu e a própria Amazon devem intensificar suas promoções e investir ainda mais em logística, atendimento e personalização para reconquistar market share.

Conclusão

A ultrapassagem da Amazon pela Temu no ranking dos e-commerces mais acessados do Brasil representa uma mudança significativa no setor.

Com uma abordagem agressiva, centrada em preços baixos e marketing digital eficaz, a Temu não apenas conquistou a atenção dos consumidores, como também desafiou os líderes estabelecidos.

O mercado brasileiro, cada vez mais competitivo, exige inovação constante. Resta saber se a Temu manterá seu crescimento sustentável diante de regulações mais rígidas e de uma concorrência que não pretende ficar parada.

Imagem: Muhammad Alimaki / Shutterstock