40% dos brasileiros relatam experiências com golpes; conheça os mais comuns
Descubra os principais golpes que afetaram 40% dos brasileiros nos últimos 12 meses, revelados pelo Radar da Febraban.
Por Ellen D'Alessandro
O Radar da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) revelou que quatro em cada dez brasileiros foram alvo de golpes ou tentativas de golpes nos últimos 12 meses. Sendo assim, representando um aumento de oito pontos percentuais desde outubro. Esta ascensão rompeu a estabilidade observada até abril do ano corrente, quando o índice se mantinha estável em 38%.
Desse modo, as novas modalidades de as práticas fraudulentas ganharam destaque em 2023, somando-se aos três tipos mais frequentes. Portanto, siga a leitura para descobrir quais são os golpes mais comuns! Ademais, veja como os bancos agem na tentativa de ir contra essa realidade!
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A clonagem ou troca de cartão de crédito lidera, com 45% das menções. Assim, registrando uma diminuição de três pontos em comparação com o ano anterior. Em segundo lugar, o golpe envolvendo pedido de dinheiro por WhatsApp, onde alguém se passa por um conhecido, apresentou uma oscilação de menos dois pontos. Dessa forma, totalizou 28%.
Em seguida, o golpe da central falsa, solicitando informações pessoais por telefone, cresceu para 27%. Logo, representa um aumento de três pontos em relação ao período anterior. Ademais, duas novas modalidades ganharam espaço no radar dos golpes mais comuns.
Primeiramente, o golpe do PIX, com 20% das menções, mantendo-se estável em relação à última pesquisa. Além dele, o golpe utilizando o CPF por meio de SMS, com 12% das menções e uma variação de três pontos em comparação com a onda anterior.
Ações dos bancos
O estudo da Febraban também aponta para uma significativa expansão das ações dos bancos na divulgação e orientação sobre golpes. Em um intervalo de um ano, de dezembro de 2022 a dezembro de 2023, houve um aumento de 13 pontos percentuais no número de entrevistados que afirmaram ter recebido materiais de comunicação das instituições bancárias alertando sobre esse tema.
Desse modo, atingindo agora 67% do público entrevistado. Portanto, esses dados refletem não apenas a crescente sofisticação dos golpes. Isso porque mostram também a importância do papel das instituições financeiras em educar e alertar os clientes sobre práticas fraudulentas, visando a proteção e segurança financeira dos cidadãos.
Imagem: SObeR 9426 / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
Ellen D'Alessandro é redatora no portal Seu Crédito Digital. Tem 24 anos e cursa Letras – Português e Alemão na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Apaixonada por leitura e séries de TV, alia sua formação acadêmica ao trabalho com produção de conteúdo informativo sobre direitos sociais, economia e temas que impactam o dia a dia do cidadão brasileiro.
