66% dos brasileiros compram roupas e calçados em lojas online, aponta pesquisa
Pesquisa revela o impacto das lojas online nos hábitos de consumo do mercado de moda entre os brasileiros. Confira!
Por Ellen D'Alessandro
O mercado de moda no Brasil é um dos mais expressivos globalmente, demonstrando sua influência marcante na vida cotidiana. Nesse sentido, o Opinion Box conduziu uma pesquisa inédita com mais de 2 mil consumidores em todo o país e identificou que muitos brasileiros compram roupas e calçados em lojas online.
O objetivo do estudo foi compreender os hábitos de consumo relacionados a roupas, calçados e acessórios, revelando a predominância das compras online nesse segmento.
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Nesse contexto, a pandemia transformou o cenário do consumo e impulsionou a experiência de compras em lojas online para muitos brasileiros, seja como estreia nesse formato ou com um aumento na frequência de uso.
Compras em lojas online pós-pandemia
Imagem: William Potter / shutterstock.com
Mesmo após o período pandêmico, as compras em lojas online mantiveram-se como a principal escolha dos consumidores para adquirir produtos de moda. Porém, uma parcela significativa ainda prefere as lojas físicas.
Nesse sentido, investigou-se o que motiva as pessoas a optarem pelo comércio online ou presencial. Os resultados destacam que 66% dos entrevistados preferem realizar compras de moda em lojas online, seguidos por 53% que optam por lojas físicas de departamento. No último caso, entram exemplos como Riachuelo, Renner e C&A.
Ademais, 43% escolhem lojas físicas de vendedores locais. A pesquisa revelou, ainda, que 19% fazem suas compras principalmente em lojas online, com ocasionais visitas a lojas físicas, enquanto 33% dividem suas compras entre os dois formatos.
Fatores que explicam compras digitais
Entre os principais fatores que influenciam a decisão de compra em lojas online, os entrevistados apontaram preços competitivos (59%). Depois, a comodidade de adquirir produtos de casa (47%) e a variedade de produtos disponíveis (41%).
Por outro lado, entre os motivos que levam à não adoção das compras online, 56% dos entrevistados afirmaram que preferem experimentar antes de comprar, enquanto 32% valorizam a experiência presencial de compra. A desconfiança em relação a sites e lojas online foi citada por 11%.
Portanto, esses resultados evidenciam não apenas a ascensão do comércio online de moda, mas também os fatores determinantes na escolha entre compras virtuais e presenciais, delineando o panorama dos hábitos de consumo do brasileiro nesse segmento.
Ellen D'Alessandro é redatora no portal Seu Crédito Digital. Tem 24 anos e cursa Letras – Português e Alemão na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Apaixonada por leitura e séries de TV, alia sua formação acadêmica ao trabalho com produção de conteúdo informativo sobre direitos sociais, economia e temas que impactam o dia a dia do cidadão brasileiro.
