99 toma atitude polêmica envolvendo dados dos passageiros

A partir de agora, para melhorar a qualidade da viagem e aumentar a segurança, a empresa enviará uma foto do passageiro para o motorista. A função, no entanto, ainda está em fase de testes. Segundo a 99, a ideia é que, com isso, os motoristas parceiros aumentem a quantidade de viagens aceitas.

Por que a 99 decidiu incluir este recurso no aplicativo?

Segundo pesquisa que a própria empresa levantou, 90% dos motoristas se sentem mais seguros ao verem a foto de quem entrará em seus carros. Além disso, 92% dizem, ainda, que é de suma importância para a identificação do passageiro.

Essa medida também foi pensada para garantir que tanto o motorista quanto o passageiro possam se encontrar de uma maneira mais rápida e eficiente – principalmente em locais com muito trânsito.

Dessa maneira, a 99 está incentivando que seus passageiros usem fotos no perfil, para garantir um melhor serviço por parte dos motoristas. É possível subir uma foto de maneira rápida e eficaz, em até 15 segundos. Pode ser uma foto tirada na hora ou da própria galeria do aparelho.

O recurso ficará disponível para o motorista apenas com o embarque próximo, para ajudar ambas as partes a se encontrarem.

Outras mudanças feitas pela empresa

Além dessa mudança, a 99 está com um projeto para aumentar a quantidade de carros elétricos no Brasil no próximo ano. Assim, o estimado é que a frota da empresa seja de 1 mil veículos.

Essa é uma medida para promover a sustentabilidade – além de acabar se tornando um investimento a longo prazo, garantindo ao motorista menos gasto com combustível.

Este projeto é em parceria com a Aliança pela Mobilidade Sustentável, que comanda e tem parceria com o Banco BV, a montadora BYD, Caoa Cherry, Movida e Raízen.

Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com