A 99Pay, conhecida carteira digital vinculada ao popular aplicativo de mobilidade urbana, tem feito avanços significativos na proteção de seus usuários contra ameaças digitais.
99Pay consegue reduzir fraudes em 46% depois de campanha
Uma revolução na segurança online! Descubra como a carteira digital da 99 cortou fraudes pela metade em apenas uma campanha.
Com uma campanha inovadora de defesa digital, em colaboração com o renomado judoca Flávio Canto, a empresa reporta reduções significativas em fraudes e invasões de contas.
Parceria estratégica e conteúdo educativo
A estratégia por trás dessa iniciativa envolve a criação de conteúdos educativos focados na conscientização sobre os riscos digitais, particularmente golpes envolvendo o sistema de pagamentos instantâneos Pix.
Segundo dados reportados pela equipe de risco da 99Pay, observou-se uma queda de 46% no volume de ameaças digitais, além de uma redução de 18% na incidência de fraudes desde o início da campanha.
O que fez a campanha da 99Pay ser eficaz?
- Engajamento nas redes sociais: Os conteúdos que discutiam prevenção de golpes do Pix, criação de senhas fortes e a importância das atualizações de aplicativos, foram os que mais engajaram o público.
- Recursos educacionais acessíveis: Videoaulas criadas pela 99Pay estão disponíveis em suas redes sociais, incluindo Instagram, TikTok e YouTube, permitindo fácil acesso a informações vitais de segurança.
- Parceria com especialistas: O envolvimento de Flávio Canto, uma figura influente, adicionou credibilidade e ampliou o alcance da campanha.
Percepção de segurança e independência dos usuários
A campanha não apenas diminuiu a incidência de fraudes, mas também melhorou a percepção de segurança entre os usuários da plataforma. A 99Pay registrou um aumento de 10 pontos percentuais na sensação de segurança de seus clientes durante o primeiro trimestre de 2024, conforme estudo realizado pela consultoria Ipsos.
“É muito gratificante termos a comprovação de que nosso movimento vem trazendo impacto para o setor”, comenta Ariane Kopke, gerente de marketing da 99Pay.
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Ademais, a carteira digital não se limita a campanhas educacionais; ela também está equipada com sistemas de segurança robustos, incluindo ferramentas de monitoramento e criptografia avançada, assegurando que as transações dos seus clientes sejam protegidas de maneira eficaz.
Imagem: Roman Samborskyi / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
Autor
Fernanda RamosFernanda é graduanda em Letras Vernáculas pela Universidade Federal da Bahia (UFBA), com sólida formação em língua portuguesa. Atua na estruturação, revisão e aprimoramento textual dos conteúdos do portal Seu Crédito Digital, garantindo clareza, coesão e qualidade editorial. Apaixonada por comunicação, tem como missão facilitar o acesso à informação com linguagem acessível e confiável.