Adeus, Netflix? Streaming recebe péssima notícia

A Hibou é uma companhia que realiza pesquisas e insights sobre o mercado e consumo. Em sua pesquisa, apontou que a plataforma possui, no primeiro trimestre deste ano, uma taxa de 33% de cancelamento do streaming.

De acordo com a pesquisa, todos os streamings sofreram uma alta de cancelamentos e a Netflix assume essa posição, alcançando a maior taxa, que quase se equipara a de 2022 inteira (40% de cancelamentos no ano).

Por que as pessoas estão cancelando a Netflix?

São muitos fatores percebidos após o levantamento, mas o maior deles – que a Netflix até tentou contornar – é o aumento dos preços. Segundo a pesquisa, 58% dos usuários alegam que o cancelamento é por causa dos valores, enquanto 40% alegam que o alto reajuste também foi um grande peso.

Outros motivos reconhecidos pela pesquisa foram a falta de lançamentos e, também, um acervo com poucos títulos, ainda que a Netflix esteja em primeira opção para mais de 90% dos entrevistados.

Últimas políticas da plataforma para evitar o cancelamento

Nos últimos tempos, a Netflix tem dado uma série de depoimentos de mudanças de políticas. A maior questão abordada foi a do acesso compartilhado em uma única assinatura.

A plataforma declarou que irá encerrar o acesso compartilhado em IPs diferentes, para forçar que as pessoas que usam as contas de outras tenham suas próprias assinaturas.

Entretanto, isso acabou causando ainda mais desistência. Assim, a Netflix criou uma nova opção de cadastro, uma conta mais econômica – mas que possui mais anúncios – para tentar reverter essa situação.

Infelizmente, segundo dados, no Brasil, isso parece não ter funcionado efetivamente e o cancelamento ainda vem aumentando – e muito – em relação ao ano passado.

Imagem: MAXSHOT.PL/ shutterstock.com