A empresa Neo Bank, a qual não figura na lista de instituições financeiras do Banco Central, está sendo acusada de enganar usuários com falsas promessas de benefícios e vantagens. Supostos clientes da plataforma estão relatando uma prática de golpe que envolve a cobrança de uma taxa para a emissão de um cartão de crédito pré-pago. Mas após o pagamento, o cartão nunca é entregue e o dinheiro não é reembolsado.
O Neo Bank se apresenta como uma fintech, ou seja, uma instituição financeira que opera integralmente de forma digital. No entanto, conforme informou o Banco Central do Brasil, a empresa “não tem qualquer registro ou autorização para funcionar como instituição financeira sob a denominação Neobank”.
A plataforma tem como atrativo principal a oferta de um cartão de crédito internacional com um alto limite, pré-pago, sem taxa de anuidade e sem necessidade de gasto mínimo mensal. Para solicitar o cartão, o usuário precisa pagar entre R$ 37 e R$ 50.
O que dizem os clientes?
A empresa é acusada de usar Inteligência Artificial para imitar a voz de influenciadores digitais e, assim, ganhar a confiança do público. Além disso, existe um claro apelo para pessoas negativadas ou com problemas de crédito. Prometendo facilidades como isenção de anuidade e de consulta a empresas de análise de crédito como SPC e Serasa.
Diante das acusações e da ausência de registro no Banco Central, é aconselhável evitar a Neo Bank. Para não cair em possíveis golpes, o recomendado é sempre desconfiar de promessas muito vantajosas, especialmente de empresas pouco conhecidas ou não regulamentadas. Verifique sempre a autorização da instituição financeira no site do Banco Central e procure informações em fontes confiáveis.
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Portanto, a nova onda de fintechs e instituições financeiras digitais traz diversas facilidades para os usuários, mas também aumenta a ocorrência de golpes. É fundamental estar consciente e protegido. Antes de contratar qualquer serviço financeiro, pesquisa é fundamental, avaliar a reputação da empresa e verificar a sua existência legal perante os órgãos reguladores.
Ainda, é preciso lembrar que muitas instituições financeiras sérias não cobram taxas de emissão para cartões de crédito. Ao se deparar com cobranças deste tipo, é importante pesquisar e questionar.
Imagem: fizkes / Shutterstock.com
