Agências do Bradesco vão acabar? Head do Bradesco revela o que vai acontecer

Com 42 anos, graduado em estatística pela Universidade de Brasília e MBA em Finanças pela FIA/USP e pelo IESE, o head é um profissional experiente com grande visão sobre como a inovação pode ser aplicada na prática num grande banco. Confira, a seguir, o que diz o especialista sobre o assunto!

Agências do Bradesco vão fechar as portas em breve?

Que a dinâmica no mercado financeiro passou por grandes transformações nos últimos anos no Brasil é inegável. Mas será que tais mudanças são permanentes a ponto de fechar as portas de grandes instituições financeiras, como o banco Bradesco?

De acordo com Freitas, atualmente, mais de 90% dos serviços financeiros prestados pelo Bradesco acontecem de digitalmente. No entanto, o relacionamento dos clientes com o banco é baseado em longos anos e fidelidade. Portanto, a resposta para a tecnologia deve ser adaptabilidade, e não encerramento.

“O Bradesco está alinhando suas agências para se tornarem ambientes menos transacionais e mais consultivos. Nossa visão é transformá-las em centros de expertise, oferecendo conteúdo e conselhos especializados para atender às necessidades individuais de acordo com seu perfil”, explicou o head à Veja.

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Parcerias do Bradesco com startups

Para Freitas, a relevância das parcerias com startups na estrutura do banco é incalculável. Graças a elas, o Bradesco tem acesso a soluções experimentadas e testadas. Essas inovações estão relacionadas a Blockchain, Algoritmos e Big Data, ESG, Computação Imersiva, Inteligência Artificial, Open Data, entre outros.

As parcerias são estabelecidas pelo inovabra, um ecossistema que fomenta a inovação dentro e fora do banco. Desse modo, utilizando um fundo de capital próprio — o inovabra ventures —, o Bradesco realiza investimentos estratégicos em startups que possam de alguma forma beneficiar os negócios ou clientes do banco. Até o momento, o fundo já investiu mais de 1 bilhão de reais em 20 startups.

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