INSS suspende atendimento nesta sexta-feira (15) em diversos locais; veja quais

Segundo a legislação vigente, aproximadamente 200 municípios terão o atendimento presencial temporariamente indisponível nesta data.

Apesar da suspensão, os canais remotos permanecem ativos. A Central Telefônica 135 continuará funcionando das 7h às 22h, enquanto o atendimento eletrônico do Meu INSS estará disponível 24 horas por dia. Pelo aplicativo, os segurados podem solicitar benefícios, serviços e obter comprovantes sem necessidade de comparecer a uma agência.

Agências do INSS fechadas por região

Para facilitar a consulta, as agências foram organizadas por região e estado, com listas detalhadas de cidades onde o atendimento estará suspenso.

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Nordeste

Estado	Cidades com atendimento suspenso
Bahia	Camamu, Canarana, Cícero Dantas, Ilhéus, Itanhém, Livramento de Nossa Senhora, Porto Seguro, Vitória da Conquista
Ceará	Fortaleza, Caucaia, Guaraciaba do Norte, Milagres, Mombaça, Nova Russas, Tabuleiro do Norte, Viçosa do Ceará
Maranhão	São Domingos do Maranhão
Pernambuco	Ipubi, Petrolina, Tabira
Piauí	Água Branca, Batalha, Cocal, Curimatá, José de Freitas, Oeiras, Picos
Rio Grande do Norte	Água Branca, Macau

Norte

Estado	Cidades com atendimento suspenso
Acre	Cruzeiro do Sul
Amapá	Oiapoque
Pará	Todas as agências do estado
Roraima	Rorainópolis
Tocantins	Todas as agências do estado

Sudeste

Estado	Cidades com atendimento suspenso
Espírito Santo	Alegre, Castelo
Minas Gerais	Belo Horizonte, Araguari, Araxá, Arcos, Caeté, Capelinha, Caxambu, Congonhas, Coromandel, Coronel Fabriciano, Formiga, Ibiá, Ipatinga, Itabirito, Itajubá, Itaúna, Ituiutaba, Lagoa Santa, Medina, Monte Azul, Monte Carmelo, Nova Era, Nova Lima, Oliveira, Ouro Preto, Patos de Minas, Patrocínio, Peçanha, Pedro Leopoldo, Pitangui, Piumhi, Raposos, Sabará, Sacramento, Santa Luzia, Santa Maria do Suaçuí, São Gotardo, São João Del Rei, São João Evangelista, Timóteo, Tupaciguara, Uberaba, Uberlândia, Jaíba
Rio de Janeiro	Cabo Frio, Casimiro de Abreu, Cordeiro, Maricá, Miguel Pereira, Valença, São José do Vale do Rio Preto, Guapimirim, Tanguá
São Paulo	Araras, Cubatão, Guapiara, Ibaté, Itápolis, Jales, Jaú, Jundiaí, Lorena, Monte Mor, Piedade, Porto Feliz, Presidente Epitácio, São Carlos, São Manuel, Socorro, Sorocaba, Tietê, Valparaíso

Centro-Oeste

Estado	Cidades com atendimento suspenso
Goiás	Caiapônia, Formosa, Goianésia, Ipameri, Itaberaí, Jataí, Niquelândia, Padre Bernardo, Piracanjuba, Quirinópolis
Mato Grosso	São Félix do Araguaia
Mato Grosso do Sul	Sidrolândia

Sul

Estado	Cidades com atendimento suspenso
Paraná	Francisco Beltrão, Maringá, Pitanga, Umuarama
Rio Grande do Sul	Caçapava do Sul, Santa Maria
Santa Catarina	Lages

Alternativas de atendimento durante o feriado

Mesmo com a suspensão presencial, os segurados podem utilizar os canais digitais para evitar atrasos em solicitações de benefícios ou serviços.

Atendimento pelo aplicativo Meu INSS

O aplicativo permite:

• Solicitar aposentadorias, pensões e auxílios;
• Emitir extratos e comprovantes;
• Agendar perícias e atendimentos presenciais para datas futuras.

O acesso é 24 horas por dia, inclusive em feriados, garantindo comodidade para o usuário.

Atendimento telefônico pela Central 135

• Consultar andamento de processos;
• Receber informações sobre benefícios;
• Solicitar serviços que não exigem comparecimento presencial imediato.

Importância do planejamento do atendimento

A suspensão em feriados regionais reforça a necessidade de planejamento para quem depende de serviços do INSS. Segurados devem:

• Conferir se sua cidade terá atendimento suspenso;
• Antecipar solicitações urgentes;
• Usar canais digitais quando possível.

Essas medidas evitam deslocamentos desnecessários e garantem acesso contínuo aos direitos previdenciários.

FAQ – Perguntas frequentes

1. Por que o INSS suspende atendimento em algumas cidades?
O fechamento ocorre devido a feriados regionais, seja religioso ou decretado pelo estado, seguindo o calendário oficial.

2. Posso acessar os serviços do INSS mesmo com as agências fechadas?
Sim, pelo aplicativo Meu INSS 24h e pela Central Telefônica 135 das 7h às 22h.

3. Todos os estados do Brasil terão agências fechadas nesta sexta-feira?
Não. Apenas cidades específicas em 200 municípios estão afetadas, com fechamento total em alguns estados, como Pará e Tocantins.

Considerações finais

Segurados devem sempre conferir o calendário de feriados locais e antecipar solicitações urgentes, garantindo que seus direitos sejam respeitados sem interrupções. O uso das ferramentas digitais não apenas facilita o acesso aos benefícios, como também contribui para a redução de filas e deslocamentos desnecessários, tornando o atendimento mais ágil e eficiente.

Manter-se informado sobre o funcionamento das agências e explorar as alternativas online é essencial para que aposentadorias, pensões e auxílios continuem sendo solicitados de forma segura e organizada, mesmo em dias de feriado.