Nos últimos dias, surgiram dezenas de relatos nas redes sociais de que a Hurb não está repassando o valor pago por seus clientes aos fornecedores. Há diversas reclamações sob a alegação de que a agência de viagens on-line está dando calote tanto em consumidores quanto em fornecedores.
De acordo com João Ricardo Mendes, CEO e cofundador do Hurb, é a terceira vez que a empresa passa por um prblema desse tipo. Mendes admite que houveram “imprevistos na operação” devido ao cenário macroeconômico, porém o Hurb já está negociando e regularizando a situação com cada parceiro que foi impactado pela falta de pagamento.
Crise afeta Hurb
Segundo João Ricardo Mendes, a crise econômica devido a quebra do Silicon Valley Bank e o calote dados nos bancos pela Americanas impactaram nas operações da empresa. O executivo afirma que, embora o Hurb tenha R$ 800 milhões em caixa, eles parcelam em boleto o máximo possível para que mais pessoas possam viajar. Dessa forma, muitas vezes a empresa precisa da antecipação para “uma parte de seu fluxo de caixa”.
No entanto, João admite que a culpa é mesmo da Hurb, que deveria ter antecipado uma parte dos recebíveis e tomado outras atitudes. Mas agora promete regularizar a situação.
Hurb não paga hotéis
Um dos hotéis parceiros do Hurb alegou que a agência de viagens não tem cumprido com seus compromissos financeiros desde fevereiro, o que tem prejudicado o desempenho de sua atividade operacional. Além disso, um cliente alegou que o fato já é público e notório, pois vários hotéis em todo o Brasil têm se pronunciado acerca do mesmo problema, a inadimplência da Hurb.
No Facebook, foi criado um grupo intitulado “Prejudicados pelo Hotel Urbano”, que já conta com mais de 19 mil membros, onde há uma lista com hotéis onde os clientes Hurb estão sendo barrados devido a inadimplência da empresa.
*As informações são do site Panrotas.
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