Americanas descarta abrir novas lojas agora, diz CEO

O posicionamento impacta diretamente o mercado varejista e investidores, já que a empresa já foi uma das maiores redes de expansão do país. Agora, o foco mudou: antes de crescer, a prioridade é reorganizar o negócio, melhorar resultados e garantir estabilidade no caixa.

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Estratégia atual: crescer com cautela e controlar despesas

A nova fase da Americanas é marcada por uma mudança clara de estratégia. Em vez de abrir novas unidades, a empresa está concentrando esforços em tornar as lojas atuais mais eficientes.

Segundo a companhia, os resultados recentes mostram sinais de recuperação, mas ainda não justificam uma expansão acelerada. O momento exige controle rigoroso de gastos e decisões mais conservadoras.

Essa postura segue o padrão adotado por empresas em recuperação judicial, que precisam priorizar a saúde financeira antes de qualquer crescimento.

Mudanças discretas nas lojas que aumentaram as vendas

Mesmo sem abrir novas unidades, a Americanas tem feito ajustes práticos no dia a dia das lojas. Um exemplo citado pelo CEO foi a redução da altura das gôndolas.

A mudança, aparentemente simples, trouxe impactos relevantes:

• Melhor circulação dentro da loja
• Sensação de ambiente mais amplo
• Aumento na conversão de vendas
• Crescimento do ticket médio

Além disso, a empresa testou a eliminação de segundos andares em algumas unidades, priorizando espaços mais compactos e funcionais.

Conhecer o cliente virou prioridade no novo modelo

Outro ponto central da estratégia é o uso de dados. A Americanas percebeu que, apesar de atender cerca de 50 milhões de consumidores por mês, conhecia muito pouco sobre esse público.

Com o relançamento do programa de fidelidade, a empresa ampliou significativamente esse conhecimento, passando de cerca de 4% para mais de 50% da base identificada.

Esse movimento permite:

• Ofertas mais personalizadas
• Melhor gestão de estoque
• Estratégias de venda mais eficientes

Na prática, entender o cliente passou a ser tão importante quanto vender.

Relação com fornecedores ganha papel estratégico

A empresa também está reforçando parcerias com fornecedores e indústria. A ideia é construir uma relação mais integrada, com foco no comportamento do consumidor.

Essa aproximação pode ajudar a:

• Melhorar negociações comerciais
• Ajustar produtos à demanda real
• Reduzir desperdícios e custos

Esse tipo de estratégia é comum em empresas que buscam recuperação sustentável, com menos risco financeiro.

Venda de ativos segue como parte do plano

Durante o processo de recuperação, a Americanas também realizou vendas de ativos, como participações em outras empresas. Segundo a gestão, essa prática pode continuar.

O objetivo é reforçar o caixa e manter liquidez suficiente para sustentar a operação.

Além disso, a empresa ainda possui:

• Imóveis próprios
• Lojas em pontos estratégicos
• Ativos que podem ser negociados futuramente

Essas alternativas funcionam como uma reserva para momentos de necessidade.

O que muda para consumidores e mercado

Para o consumidor, as mudanças podem ser percebidas principalmente dentro das lojas, com ambientes mais organizados e foco em experiência.

Já para o mercado, a decisão sinaliza que a Americanas está priorizando estabilidade em vez de crescimento rápido. Isso pode impactar concorrentes e o ritmo de expansão do setor.

Próximos passos da empresa

A expectativa é que a Americanas continue focada em melhorar seus indicadores financeiros antes de retomar planos mais ambiciosos.

A estratégia atual mostra um movimento mais estruturado, com prioridade em:

• Rentabilidade
• Eficiência operacional
• Relacionamento com clientes e parceiros

A expansão, portanto, não está descartada — apenas adiada até que a empresa tenha maior segurança financeira.

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Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com