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Americanas surpreende e irá cobrar nova tarifa de clientes

Além de vender alguns de seus ativos, como parte de sua reestruturação, a Americanas passou a cobrar uma nova taxa. Confira!

Djamilla Ribeiro MartinsPor Djamilla Ribeiro Martins2 min de leitura
Celular com a logo das Lojas Americanas na tela

Após entrar em recuperação judicial devido a um rombo de R$ 40 bilhões, a Americanas tem passado por uma reestruturação. Assim, recentemente, a companhia anunciou que o Ame Digital, carteira digital da varejista, passará a cobrar uma taxa de manutenção a partir do dia 5 de julho de 2023.

Os usuários do Ame têm recebido um e-mail em que a empresa anuncia que as contas que possuem saldo de cashback, mas não tenham movimentação há 90 dias, terão que pagar R$ 2,99. De acordo com especialistas, a cobrança da carteira digital, que até agora era gratuita, contribui para o caixa da Americanas.

Tarifa de manutenção do Ame

Por meio do comunicado, a Ame informa que irá cobrar a “Tarifa por Manutenção de Saldo de Cashback Inativo”, sendo que a cobrança do valor ocorrerá mensalmente a partir do 91º dia sem que haja uma transação aprovada na plataforma digital.

De acordo com a fintech, o desconto da taxa incidirá no saldo de cashback disponível. Entretanto, caso não haja saldo suficiente paro o pagamento da tarifa, o débito só ocorrerá quando tiver cashback disponível na conta, mesmo sendo menor que R$ 2,99. Dessa forma, o usuário não ficará em hipótese alguma com saldo negativo.

Portanto, até que o usuário realize uma transação aprovada no Ame Digital, haverá débito da tarifa todos os meses de forma consecutiva. Todavia, o saldo referente a depósito ou transferência para a conta Ame não servirá para que o pagamento da taxa, sendo uma cobrança exclusiva na presença de cashback.

Recuperação judicial da Americanas

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A Americanas está em recuperação judicial com uma dívida de R$ 40 bilhões. Assim, a varejista tem se esforçado para aumentar seu caixa, pois, além da cobrança de tarifas do Ame, tem vendido ativos e, embora já tenha recebido propostas pela empresa, ainda não se decidiu sobre sua venda.

Bruno Diniz, consultor de inovação Siralem, especializada em sistema financeiro, afirmou ao jornal O Globo que o Ame já foi indicado pelos especialistas como um negócio que pode ser vendido pela Americanas para saldar suas dívidas.

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com

Djamilla Ribeiro Martins

Autor

Djamilla Ribeiro Martins

Djamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.

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