Análise de dados de segurados do INSS será mais rápida para diminuir fila de benefícios

Com o objetivo de trazer maior rapidez na análise das informações e auxiliar na diminuição da espera, a iniciativa vai acontecer por meio de um novo protocolo tecnológico em parceria com a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência (Dataprev).

Parceria com a Dataprev – menos tempo de filas?

Com a nova tecnologia, a análise da folha de pagamento dos aposentados, pensionistas e outros beneficiários do INSS terá o tempo de processamento reduzido pela metade. Anteriormente, eram necessários 4 dias ou 96 horas para a análise dos dados. Agora, esse prazo será de apenas 2 dias ou 48 horas.

Nesse período, a Dataprev conseguiu analisar cerca de 36 bilhões de dados de remuneração, ou seja, beneficiando, até o momento, 38,2 milhões de cidadãos. O presidente da instituição, Rodrigo Assumpção, destaca a adoção de uma “linguagem mais moderna de computação”. Segundo ele, essa tecnologia vai trazer “melhor performance e mais rapidez” na execução do processamento da folha de pagamento.

Outras medidas para agilizar os benefícios

Além da implementação do novo protocolo tecnológico, o INSS vem adotando outras medidas para tentar reduzir a fila de benefícios. Entre elas, está um projeto piloto realizado durante o mês de junho com o objetivo de diminuir o número de faltosos nas perícias médicas.

A medida surge para lidar com a realidade de que, a cada 5 pessoas que agendam a perícia, 1 não comparece. Para enfrentar esse desafio, os atendentes da Central 135 passaram a fazer ligações diárias para 5 mil pessoas 1 semana antes do agendamento da perícia, para lembrar e confirmar a presença.

Na próxima etapa do projeto piloto, esse número de ligações aumentará em 5 vezes. Com isso, a expectativa é de 25 mil ligações por dia, reduzindo, assim, as faltas e otimizando o agendamento das perícias médicas.

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