Anvisa suspende venda de balas Dori por suspeita de salmonella; confira os lotes

Assim, a Anvisa suspendeu a venda e distribuição de balas Dori após receber um comunicado de recolhimento voluntário da própria empresa. A decisão foi tomada com base na suspeita de que alguns lotes dos produtos poderiam estar contaminados com a bactéria Salmonella muenchen. 

Esta cepa é uma das muitas variações de Salmonella que podem causar problemas gastrointestinais graves.

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Motivo da Suspensão: Suspeita de Contaminação com Salmonella

O Que É Salmonella e Seus Riscos

Salmonella é um tipo de bactéria que pode causar intoxicação alimentar. A infecção por Salmonella é conhecida por provocar sintomas como vômito, dores abdominais, febre, diarreia, cansaço e perda de apetite. 

A contaminação ocorre geralmente pela ingestão de alimentos ou água contaminados. Os sintomas podem aparecer entre seis e 72 horas após a exposição ao patógeno e costumam desaparecer em até uma semana, embora a intensidade possa variar conforme o nível de contaminação.

Detalhes do Recolhimento

Lotes Afetados

Os 30 lotes de balas Dori afetados foram fabricados entre 21 de junho e 10 de julho de 2024 na unidade da empresa em Rolândia, Paraná. Estes lotes foram distribuídos por todo o Brasil. A lista completa dos lotes e marcas envolvidas foi divulgada pela Anvisa e pode ser consultada no Diário Oficial da União ou no site da empresa.

Medidas Adotadas pela Dori

A fabricante, Dori Alimentos, já iniciou o processo de recolhimento voluntário dos produtos afetados. Segundo a empresa, os pontos de venda e estabelecimentos varejistas foram instruídos a interromper imediatamente a comercialização dos produtos. Além disso, a planta fabril onde os produtos foram fabricados passou por um processo completo de descontaminação, limpeza e higienização.

O Que Fazer Se Você Comprou as Balas

Procedimento de Reembolso

Se você adquiriu balas Dori dos lotes suspensos, a empresa recomenda que você não consuma os produtos e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas e solicitar o reembolso. 

O contato pode ser feito pelo telefone 0800-707-4077, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h ao meio-dia. Também é possível entrar em contato pelo e-mail [email protected].

Segurança dos Demais Produtos

A Dori Alimentos enfatiza que os demais produtos da marca e outros lotes que não foram incluídos no recolhimento são considerados seguros para o consumo. A empresa reforça seu compromisso com a qualidade e segurança alimentar e afirma que está tomando todas as medidas necessárias para garantir a integridade de seus produtos.

Posição do Ministério da Saúde

O Ministério da Saúde, por meio de informações divulgadas, ressalta a importância da segurança alimentar e a necessidade de vigilância constante sobre os produtos consumidos. 

De acordo com o ministério, a presença de Salmonella em alimentos pode representar um risco significativo à saúde pública, e a rápida identificação e resposta a casos de contaminação são cruciais para prevenir surtos de doenças.

Impacto no Mercado e Medidas Futuras

Repercussões para a Dori

O recolhimento de produtos e a suspensão da venda têm um impacto significativo na reputação e operações da Dori. A empresa terá que trabalhar arduamente para recuperar a confiança dos consumidores e restaurar a imagem da marca. 

Além das ações corretivas imediatas, a Dori precisará implementar medidas adicionais para garantir que incidentes semelhantes não ocorram no futuro.

Regulação e Vigilância

A Anvisa desempenha um papel essencial na proteção da saúde pública, regulando e fiscalizando produtos alimentícios e outros itens de consumo. Este episódio destaca a importância de sistemas de controle de qualidade rigorosos e da capacidade de resposta rápida a possíveis riscos. 

A regulamentação e a vigilância contínuas são fundamentais para assegurar que produtos alimentícios sejam seguros e estejam livres de contaminantes.

Lotes proibidos das balas Dori

Bala Hortelã Mint Recheada

• Lote 210624 / Validade: 21/06/2026;
• Lote 240624 / Validade: 24/06/2026;
• Lote 250624 / Validade: 25/06/2026.

Bala Bolete Tutti Frutti

• Lote 250624 / Validade: 25/06/2026;
• Lote 270624 / Validade: 27/06/2026;
• Lote 280624 / Validade: 28/06/2026;
• Lote 010724 / Validade: 01/07/2026;
• Lote 020724 / Validade: 02/07/2026;
• Lote 030724 / Validade: 03/07/2026.

Bala Hortelã Mint 30x600g

• Lote 050724 / Validade: 05/07/2026;
• Lote 080724 / Validade: 08/07/2026;
• Lote 240624 / Validade: 24/06/2026;
• Lote 260624 / Validade: 26/06/2026;
• Lote 270624 / Validade: 27/06/2026;
• Lote 280624 / Validade: 28/06/2026.

Bala Morango Recheada

• Lote 080724 / Validade: 08/07/2026;
• Lote 090724 / Validade: 09/07/2026;
• Lote 100724 / Validade: 10/07/2026.

Bala Regaliz Tijolo

• Lote 185 / Validade: 03/11/2025;
• Lote 186 / Validade: 04/11/2025;
• Lote 187 / Validade: 05/11/2025.

Bala Lua Cheia Chantilly

• Lote 020724 / Validade: 02/07/2026;
• Lote 030724 / Validade: 03/07/2026;
• Lote 040724 / Validade: 04/07/2026.

Bala Yogurte100 Morango

• Lote 020724 / Validade: 02/07/2026;
• Lote 030724 / Validade: 03/07/2026;
• Lote 040724 / Validade: 04/07/2026;
• Lote 050724 / Validade: 05/07/2026;
• Lote 090724 / Validade: 09/07/2026;
• Lote 010724 / Validade: 01/07/2026.

Imagem: Divulgação / Dori