Apagão no Brasil: entenda como está o atendimento nas agências bancárias do país

Apesar do problema ter prejudicado serviços como metrô e utilização das operadoras de telefonia, o funcionamento das agências não foi afetado. Ao Seu Crédito Digital, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que os bancos não reportaram problemas no atendimento ao público nas unidades.

Canais digitais dos bancos do país

Cabe destacar que as instituições financeiras contam com canais digitais que podem ser de grande utilidade em caso de problemas no atendimento ao público nas agências bancárias. Essas ferramentas também são úteis quando há feriados nacionais, regionais ou mesmo comemorações municipais.

A Caixa Econômica Federal, por exemplo, tem um aplicativo para celulares com sistema Android e iOS, além do Internet Banking. Outra grande instituição financeira do país, como o Banco do Brasil, oferece autoatendimento pela internet para seus clientes. 

Confira canais de outros bancos:

• Banco Bradesco –  internet banking e aplicativo para Android e iOS;
• Itaú Unibanco –  app disponível no Google Play e App Store;
• Santander – clientes podem realizar serviços através do site oficial.

Apagão no Brasil: entenda o que ocorreu

O ONS informou um “incidente” às 8h31 gerou uma “separação elétrica” no sistema interligado. Os relatos sobre a falta de energia começaram por volta das 8h30, embora a Amazonas Energia tenha informado que o estado teve o fornecimento afetado às 7h20 desta manhã.

A separação levou à interrupção de 16 mil megawatts (MW) de carga. Por hora, ainda não se sabe o que gerou essa ocorrência na rede de operação do sistema. De acordo com o órgão, as causas estão sendo apuradas.

Imagem: SERGIO V S RANGEL/ shutterstock.com