Embora seja famoso por ter um dos aplicativos mais estáveis e fáceis de usar entre todas as contas digitais do Brasil, o Nubank não está livre de passar por falhas técnicas. Nesta sexta-feira (05), vários clientes do Nubank usaram as redes sociais para relatar problemas de instabilidade no app.
Nubank: aplicativo passa por instabilidade na tarde desta sexta-feira (5); entenda
Aplicativo do Nubank passa por instabilidade nesta sexta-feira e clientes reclamam nas redes sociais. Confira a resposta do Nubank!
NuSócios: veja as regras para ter o seu pedacinho do Nubank
URGENTE: Este banco internacional está chegando para detonar o Nubank, C6 Bank e Inter?
De acordo com o site DownDetector, os problemas no app do Nubank começaram por volta das 11h. No entanto, desde as 9h alguns clientes da fintech já vinham registrando reclamações. Entre as principais queixas estão: falha no login no aplicativo móvel (39%), problemas no mobile banking (35%) e problemas no saldo na conta (26%).
Confira a seguir alguns post de usuários do Nubank reclamando de problemas de instabilidade no aplicativo.
Nubank se manifesta sobre os problemas de instabilidade no app
Por volta das 13h51, o perfil oficial do Nubank enfim se manifestou no Twitter sobre o assunto. Conforme post a seguir, o Nubank disse que identificou uma oscilação e já estava trabalhando para que tudo se normalizada o quanto antes.
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Por fim, no momento do fechamento dessa matéria, nós testamos o app do Nubank e não tivemos nenhum tipo de problema. No DownDetector, ainda havia novos registros de queixas de clientes do Nubank, mas o número estava em queda. O pico de reclamações por conta da instabilidade no app do Nubank ocorreu por volta das 13h.
Enfim, quer ficar por dentro de tudo o que acontece no mundo das finanças?
Então nos siga no canal do YouTube e em nossas redes sociais, como o Facebook, Twitter, Twitch e Instagram. Assim, você vai acompanhar tudo sobre bancos digitais, cartões de crédito, empréstimos, fintechs e matérias relacionadas ao mundo das finanças.
Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com
Autor
Jadre Marques Duarte JuniorGraduado em Administração de Empresas pela UFRGS. Apaixonado por marketing, comunicação e finanças, possuo mais de 8 anos de experiência na área de T.I. aplicada a serviços financeiros.