Após falha em app dos Correios, usuários são obrigados a trocar de senha
Falha de segurança no aplicativos dos Correios obriga usuários a trocarem de senha. Descubra mais informações sobre o ocorrido!
Na última segunda-feira (20), o serviço de Correios do Brasil emitiu uma nota informando que houve uma falha de segurança no seu app “Meu Correios”. Por conta disso, a orientação da empresa de entregas é que os usuários troquem suas senhas.
A falha de segurança deixou os dados de alguns dos usuários do aplicativo vulneráveis. No entanto, a empresa de entregas não revelou até o momento como estas informações foram acessadas pelos cibercriminosos.
Os Correios afirmaram que o problema já foi corrigido e que o incidente já foi reportado à ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados), seguindo as normas do artigo 48 da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Saiba mais a seguir!
Quais dados foram vazados pelos criminosos
Os Correios não divulgaram o número exato de contas que sofreram com a vulnerabilidade de segurança da empresa. Porém, a estimativa é que apenas 5% das contas do aplicativo sofreram com a ação dos hackers.
No comunicado emitido para alertar sobre a situação, a informação é que foram identificados exposição e possível acesso dos criminosos ao número de CPF dos usuários, que poderiam ser relacionados ao número de telefone cadastrados na plataforma.
Além disso, a orientação aos usuários que tiverem dúvidas é que eles entrem em contato com eles através dos canais oficiais de atendimento, como o ‘Chat’ e o ‘Fale Conosco’ no site dos Correios, e os números de telefone 3003-0100, para capitais e regiões metropolitanas, e o 0800-725-0100, para todo o Brasil.
Como trocar a senha do app “Meu Correios”
Apesar do problema já ter tido solução, a orientação da empresa é para que os usuários do aplicativo “Meu Correios” realizem a troca de senha da sua conta. Segundo eles, isso ajudará a evitar problemas futuros.
Para trocar a senha do aplicativo é muito simples, confira:
- Acesse o app “Meu Correios” (disponível para Android e iOS);
- Clique no seu perfil e em seguida em “Alterar Senha”;
- Crie uma nova senha que seja diferente da anterior;
- Seleciona a opção “Concluir” para finalizar o processo.
Por fim, a instrução dos Correios é que os usuários do app criem uma nova senha que seja forte, seguindo as práticas de segurança online. Sendo assim, ela deve ter, no mínimo, oito caracteres, incluindo números, letras maiúsculas e minúsculas, além de caracteres especiais.
Imagem: Rafapress / Shutterstock
