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Após polêmica, Nubank tranquiliza clientes; entenda

A Nubank, uma das principais fintechs do Brasil, emitiu uma declaração importante para tranquilizar seus usuários em relação à segurança de suas informações financeiras. Nubank tranquiliza usuários em relação à segurança de suas informações A empresa esclareceu medidas de proteção adotadas em sua plataforma, o que tranquilizou os clientes em relação à confidencialidade de seus […]

Avatar de Laura Ayres Laura Ayres · · 2 min de leitura
Mesa marrom, com um cartão roxo da Nubank, fones de ouvido, teclado e mouse. À frente, mãos masculinas seguram o celular, que mostra a interface do aplicativo do Nubank

A Nubank, uma das principais fintechs do Brasil, emitiu uma declaração importante para tranquilizar seus usuários em relação à segurança de suas informações financeiras.

Nubank tranquiliza usuários em relação à segurança de suas informações

A empresa esclareceu medidas de proteção adotadas em sua plataforma, o que tranquilizou os clientes em relação à confidencialidade de seus dados financeiros em meio a preocupações crescentes sobre segurança cibernética.

Em comunicado, a Nubank destacou que mantém rígidos protocolos de segurança para proteger os dados de seus clientes, incluindo criptografia avançada e monitoramento constante de atividades suspeitas. A empresa ressaltou ainda que não compartilha informações sensíveis com terceiros sem o devido consentimento dos clientes, e que está em constante evolução de suas medidas de segurança para garantir a proteção dos dados financeiros de seus usuários.

Nubank reforça a importância da educação financeira e práticas seguras para proteção dos dados dos usuários

Além das medidas técnicas de segurança, a Nubank também destacou a importância da educação financeira e práticas seguras por parte dos usuários para proteção de seus dados. A empresa enfatizou a necessidade de manter senhas fortes e atualizadas, não compartilhar informações confidenciais com terceiros, como senhas ou números de cartões, e ficar atento a possíveis tentativas de golpes.

A instituição também ressaltou a disponibilidade de canais de atendimento, como o chat dentro do aplicativo, para que os clientes possam reportar qualquer atividade suspeita ou tirar dúvidas em relação à segurança de suas informações. A empresa também reforçou o compromisso em manter a transparência e continuar investindo em tecnologia e inovação para garantir a proteção dos dados de seus usuários.

A empresa reitera seu compromisso com a segurança cibernética e a privacidade dos clientes, destacando a constante evolução de suas medidas de segurança e a disponibilidade de canais de atendimento para auxiliar os usuários em caso de dúvidas ou suspeitas de atividades suspeitas em suas contas.

Imagem: Beto Chagas/ Shutterstock.com

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