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Após polêmicas, Shein perde dinheiro de brasileiros

De acordo com a empresa, o grande motivo é o medo por parte dos compradores de receber uma conta mais alta, após realizarem as compras. Veja!

Avatar de Amanda Sampaio Amanda Sampaio · · 2 min de leitura
Aplicativo Shein em celular de cliente.

De acordo com os dados da Vixtra, as compras na Shein tiveram queda de 25% por causa do receio da taxação. Assim, a empresa chinesa, que era a queridinha de muitos brasileiros, agora está enfrentando dificuldades no consumo.

No entanto, essa diminuição nas compras aconteceu também em outra grandes empresas, como a Shopee e a AliExpress. Essa porcentagem corresponde ao valor de US$ 237 milhões.

Apesar de sua rápida entrega, preços atrativos e grande variedade de modelos, após toda a polêmica que a empresa enfrentou com o Governo Federal, a nova alíquota de taxação parece ter afastado os consumidores.

Saiba mais sobre a queda de vendas

De acordo com a empresa, o grande motivo é o medo por parte dos compradores de receber uma conta mais alta após realizarem as compras na Shein.

Isso porque o Governo Federal e o Comitê Nacional de Secretários de Fazenda dos Estados e do Distrito Federal (Comsefaz) decidiram fixar uma alíquota para a taxação.

Assim, a alíquota de ICMS para as compras em varejistas internacionais, como a própria Shein, AliExpress e Shopee, pode ser de 17%. No entanto, ainda será preciso muita discussão entre os estados e da elaboração de um documento ratificando as decisões.

A ideia, com isso, é de deixar a concorrência ainda mais equilibrada, além de aumentar a arrecadação para o país. Além disso, também é uma forma de acelerar a liberação de mercadorias na alfândega.

Shein reembolsa parte do imposto

A política da empresa garante que, caso você seja taxado pela Receita Federal, eles te devolvem 50% do valor pelas compras. No entanto, para que isso aconteça, é preciso efetuar o pagamento aos Correios e solicitar o reembolso depois de receber sua encomenda em casa.

Você deve enviar o comprovante de pagamento dos Correios e o recibo do DIS (Demonstrativo de Impostos e Serviços) para o suporte da Shein ([email protected]).

Também é possível realizar todas as solicitações pelo aplicativo da Shein (Android e iOS), seguindo a ordem: Perfil – Suporte – Serviço ao Cliente – Rastreamento e Entrega – Alfândega. Um chat vai te informar sobre tudo o que você deve fazer para solicitar o reembolso.

Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com

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