Após ver tutoriais no YouTube, homem abre empresa de sucesso com 264 franquias

Atualmente, a companhia conta com 264 franquias pelo mundo, em países além do Brasil, como Espanha, EUA, Portugal e Paraguai. A empresa fatura R$ 25 milhões anualmente. No entanto, a história da Doutor Sofá não se iniciou um sucesso.

Na realidade, o dono a abriu sem saber nada sobre higienização de estofados. Ele divulgou o negócio pela internet e, ao conseguir seu primeiro cliente, comprou os equipamentos necessários parcelando no cartão. Então, procurou vídeos tutoriais no Youtube para aprender a limpar sofás.

Conheça a história da Doutor Sofá

Willian Tamara nasceu em Bento Gonçalves (RS), sendo um dos três filhos de José Airton, que era carteiro concursado dos Correios, e de Vera Lúcia, dona de casa. O homem conta com uma longa jornada no mercado de trabalho, como ter sido metalúrgico por um ano, auxiliar de soldador em uma empresa que fabricava móveis tubulares, além de ter prestado serviço voluntário no Pará e Amapá.

Ainda, o dono da Doutor Sofá, entre 2001 e 2003, foi missionário da Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias no norte do país. Tamara segue sendo mórmon até hoje. Além disso, ele e a esposa atuaram em uma agência de intercâmbios em Porto Alegre entre 2003 e 2007.

Então, Tamara passou por escola de inglês, lan house e uma franquia da rede de idiomas Wizard. Então, em 2012, ele decidiu montar a Doutor Sofá.

“Sempre quis montar um negócio do zero. Um dia, vi em um filme uma empresa higienizando um carpete. Deu um estalo. Afinal, toda casa tem um sofá ou um estofado para limpar”, afirmou Tamara.

Primeiro contrato sem saber limpar sofá

Ao decidir montar a empresa, Willian Tamara convidou outros três amigos para ajudar a formatar o negócio. Então, Diogo Amato, um dos sócios, criou o site da empresa como um teste de procura por clientes. Após divulgar digitalmente, conseguiram a solicitação de nove orçamentos em um dia.

Então, mesmo sem conhecimento e maquinário, eles fecharam o primeiro contrato. A partir disso, os amigos precisaram aprender a realizar o serviço com tutoriais. Procuraram vídeos de outros países no Youtube e compraram os equipamentos, gastando R$ 5 mil, numa compra parcelada em 12 vezes no cartão de crédito.

Antes de executar o serviço da primeira cliente, eles limparam o sofá de um deles como teste. De acordo com Tamara, “a ideia era ver como o serviço ficava”. Então, o serviço para a primeira cliente demorou quatro horas, devido à falta de experiência deles. Hoje, porém, ele demora demora em média uma hora. “Fomos aprendendo a fazer o serviço na prática”, declara o dono da Doutor Sofá.

Imagem: AngieYeoh / Shutterstock.com