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Atenção! Agências da Caixa irão abrir 1 hora mais cedo nesta sexta-feira (21)

Os clientes da Caixa precisam ficar atentos ao novo horário de funcionamento das agências na próxima sexta-feira (21). Saiba mais!

Andreza AraújoPor Andreza Araújo2 min de leitura
Imagem da fachada de uma agência da Caixa Econômica Federal, com uma pessoa na porta.

Clientes da Caixa Econômica Federal precisam ficar atentos ao horário de atendimento das agências na próxima sexta-feira (21). Isso porque todas as unidades abrirão com uma hora de antecedência nesta data.

Essa medida foi tomada como forma de atender o público-alvo do Desenrola, o programa do Governo Federal que visa a renegociação das dívidas dos milhões de brasileiros que estão inadimplentes. Saiba mais informações a seguir!

Novo horário de atendimento das agências da Caixa

As agências da Caixa abrirão uma hora mais cedo na próxima sexta-feira (21) em decorrência do chamado “Dia do Desenrola” em todo o Brasil.

O banco informou que houve o dobro de pedidos de renegociação das dívidas em seus canais de atendimento com a instituição em apenas dois dias de programa. O Desenrola foi lançado oficialmente na última segunda-feira (17).

De acordo com as regras do programa, as renegociações com as condições especiais oferecidas pelas instituições bancárias através do Desenrola serão feitas até o dia 31 de dezembro.

A presidente da Caixa, Maria Rita Serrano, informou que o dia 21 será uma grande mobilização para que os clientes sejam atendidos de forma direcionada. Algumas agências ainda contarão com a presença de dirigentes do banco.

Medidas do programa Desenrola

O projeto está em sua fase inicial, com foco nas dívidas bancárias. Desde a última segunda-feira (17), pessoas que estavam na lista de negativados por dívidas de até R$ 100 com os bancos tiveram seus nomes limpos automaticamente. No entanto, isso não significa que a dívida foi perdoada.

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Outra parte dessa primeira fase é a renegociação de dívidas daqueles que recebem até R$ 20 mil, a chamada faixa 2. Essas pessoas podem entrar em contato diretamente com as instituições financeiras, como a própria Caixa, e aproveitar as condições oferecidas por elas através do programa.

Outros bancos que participam do Desenrola são: Santander, Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Nubank.

Imagem: Alf Ribeiro / shutterstock.com

Andreza Araújo

Autor

Andreza Araújo

Andreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.

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