ATENÇÃO: seu cartão de crédito pode passar por grande mudança

A mudança se refere às datas do fechamento das faturas. A prática não é ilegal, uma vez que não há qualquer tipo de determinação nesse sentido. No entanto, vale dizer que a ação reduz o número de dias entre o fechamento e o vencimento da conta, o que pode prejudicar as pessoas. 

Além disso, conforme aponta o Código de Defesa do Consumidor, realizar alterações sem avisar os clientes pode ser considerada uma prática abusiva. É o que diz Ione Amorim, coordenadora do programa de serviços financeiros do Idec.

Mudança no melhor dia para a compra com o cartão 

Com a alteração na data da fatura, o “melhor dia para a compra” também é alterado. A data em questão é aquela em que o consumidor pode comprar e só paga na próxima fatura, com um prazo em torno de 40 dias. Nesse sentido, os brasileiros podem se sentir prejudicados por isso. 

De acordo com a investigação realizada pelo Idec, a mudança foi adotada pelos bancos de forma silenciosa. Agora, o órgão de defesa do consumidor deve reunir os casos e debater o assunto com o Banco Central e demais instituições. 

O que dizem os bancos sobre o cartão de crédito?

Procurados pela Folha de S. Paulo, alguns dos principais bancos do país emitiram um posicionamento. Entre Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Itaú, apenas o último afirmou ter realizado mudanças na data de fechamento das faturas dos cartões de seus clientes. 

A instituição financeira ainda disse que o intervalo entre o fechamento e o vencimento foi reduzido de dez para oito dias. Os demais bancos garantiram que não adotaram a prática.

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