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Auxílio Brasil: você pode pedir o empréstimo pelo telefone?

Não é possível oferecer nem contratar o consignado do Auxílio Brasil por meio do telefone ou por gravação de voz

Avatar de Djamilla Ribeiro Martins Djamilla Ribeiro Martins · · 2 min de leitura
Celular com o app do Auxílio Brasil aberto em cima de notas de 100 20 e 200 reais

No dia 10 de outubro, foi publicada a regulamentação do consignado do Auxílio Brasil pelo Ministério da Cidadania. Assim, as instituições financeiras autorizadas a operar a nova linha de crédito devem seguir uma série de regras.

Dessa forma, não é possível oferecer nem contratar o consignado do programa social por meio do telefone ou por gravação de voz. O procedimento deverá ser feito por escrito ou por meio eletrônico, em caráter irrevogável e irretratável.

Portanto, os bancos e instituições financeiras podem disponibilizar o consignado de até R$ 2.569.34, de modo que os beneficiários poderão parcelar em 24 vezes de R$ 160,00.

Pois, o governo estabeleceu que os beneficiários do Auxílio Brasil só podem comprometer 40% do benefício a uma taxa de juros de 3,5% ao mês, isto é, 55,11%.

Assim, o consignado pode ser contratado pelo titular da família no Cadastro Único. Ademais, precisa ser titular da conta poupança social do Caixa Tem em que o Auxílio Brasil é depositado.

Dessa forma, após a contratação, a quantia deve cair na conta em até dois dias úteis.

Reclamações e denúncias

Assim, a alta adesão de beneficiários do Auxílio Brasil ao consignado do programa têm animado a equipe do presidente Jair Bolsonaro (PL), que acredita que isso pode render votos do eleitorado de baixa renda ao candidato que tenta a reeleição.

Contudo, as entidades de defesa do consumidor têm relatado diversas reclamações e denúncias. De acordo com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), foram pelo menos 2 mil queixas, que vão desde venda casada com seguro a ligações ao consumidor para ofertar o consignado.

Bancos que estão oferecendo o consignado

De acordo com o Ministério da Cidadania, 12 bancos foram autorizados a disponibilizar o consignado do Auxílio Brasil:

  1. Caixa Econômica Federal;
  2. Banco Agibank;
  3. Banco Crefisa;
  4. Banco Daycoval;
  5. Banco Pan;
  6. Banco Safra;
  7. Capital Consig Sociedade de Crédito Direto;
  8. Facta Financeira;
  9. Pintos S/A Créditos;
  10. QI Sociedade de Crédito Direto;
  11. Valor Sociedade de Crédito Direto S/A; e
  12. Zema Financeira.

Imagem: rafapress/shutterstock.com

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