Na tarde de hoje (25), o Banco Central suspendeu temporariamente a ferramenta de consulta aos bancos sobre valores que os clientes têm a receber pelo Registrato – o sistema que reúne informações do consumidor junto ao sistema financeiro, como contas abertas e crédito contratado.
Banco Central suspende a ferramenta que “caça” dinheiro esquecido
Em nota, o Banco Central informou que estão "trabalhando para que o funcionamento dos sites seja normalizado o mais breve possível".
Em nota, o Banco Central informou que “o lançamento do Sistema Valores a Receber (SVR) gerou demanda de acessos muito acima da esperada, o que provocou instabilidade em sua página e também nos sites do BC, do Registrato e Minha Vida Financeira. Para estabilizar esses sites, o BC suspendeu temporariamente o acesso ao SVR”.
Mesmo com instabilidade, a instituição fixou mensagem na página inicial, uma mensagem com dois links, um para o site da autarquia e outro que encaminha diretamente para o SVR, todavia, os dois continuam apresentando problemas.
A instituição explicou que está “trabalhando para que o funcionamento dos sites seja normalizado o mais breve possível e também para o retorno do SVR. Manteremos o público informado quanto a esses desenvolvimentos e pedimos desculpas pelo transtorno”.
Nova ferramenta do Banco Central
Ontem (24), o Banco Central disponibilizou uma nova ferramenta para os brasileiros. Essa funcionalidade permite que clientes descubram se há valores “perdidos” em contas onde não foram informados pelos bancos.
De acordo com o Banco Central existem cerca de R$ 8 bilhões sob a posse de instituições financeiras que precisam ser devolvidos aos clientes. Essa funcionalidade foi lançada nesta segunda e consta no Registrato, sistema do BC.
Confira agora como pesquisar se parte dos R$ 8 bilhões esquecidos pertencem a você:
- Entre no site do Banco Central;
- Clique em “Minha Vida Financeira” ou “Registrato”;
- Cadastre seu “CPF” ou “CNPJ”;
- Confira os valores – se houver – a receber;
- Informe a chave PIX.
Pronto! A devolução pode ser feita em até 10 dias úteis.
Nesta primeira fase, o Banco Central espera que aproximadamente R$ 3,9 bilhões de estejam retidos em decorrência das seguintes situações como:
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- contas-correntes ou poupança encerradas com saldo disponível;
- tarifas e parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado pelo banco com o BC;
- cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito; e
- recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.
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Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com
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