Os bancos digitais se tornaram muito populares entre os brasileiros por causa dos benefícios que eles oferecem. Em geral, isso ocorre porque eles oferecem muitas possibilidades para seus usuários, sem cobrar taxas altas. Há alguns anos atrás não existia tecnologia que permitisse esses tipos de serviços.
Mesmo que as empresas ofereçam o mesmo serviço, pode haver diferença na operação e na forma de utilização dos serviços. Por esse motivo, separamos algumas informações que são necessárias para entender as diferenças entre as instituições.
Quais são as diferenças entre bancos digitais e tradicionais?
Os dois tipos de bancos são bem diferentes em alguns aspectos, mesmo que o serviço seja o mesmo. Com o surgimento dos bancos digitais e suas vantagens, é preciso entender as principais características dessas instituições.
Atendimento
Os bancos digitais atendem os usuários à distância, o que se tornou uma grande vantagem para as pessoas. Os bancos tradicionais, por sua vez, têm aplicativos e telefones para resolver os problemas remotamente, mas ainda mantêm as ações mais complicadas, como abertura e fechamento de conta, feitas somente nas suas agências físicas.
Plataforma
Enquanto os bancos tradicionais atuam com agências físicas, os bancos digitais utilizam apenas os aplicativos para que os usuários possam administrar suas contas. É possível realizar todas as ações necessárias, até mesmo as mais complexas.
Acessibilidade e inovação
Muitas pessoas acham que os bancos digitais são mais acessíveis do que os tradicionais. Isso ocorre pelo banco ser 100% digital e por estar sempre criando novas ferramentas para ajudar os clientes. Por isso, eles utilizam canais mais acessíveis para todas as pessoas.
Custos operacionais
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+311 mil seguidores
Geralmente, os bancos tradicionais costumam cobrar taxas altas, enquanto os bancos digitais contam com a maioria de seus serviços gratuitamente.
Quais são os melhores bancos digitais?
Veja a seguir quais são os principais bancos digitais que existem atualmente e suas características:
- Banco Original: Programa de cashback em compras realizadas com cartão de crédito e atendimento presencial em 4 cidades do Brasil;
- Nubank: Possui 66,4 milhões de correntistas como pessoa física e jurídica e TED’s ilimitados para outros bancos;
- Next: Transferências gratuitas e ilimitadas para todas as instituições financeiras e parceiros exclusivos como Veloe, Uber, Cobasi, entre outros;
- Banco Inter: Conta digital gratuita, seguro de vida, plataforma de investimentos em renda fixa e variável e muito mais;
- Neon: Cartão digital internacional gratuito, programa de fidelidade para trocar pontos por isenção nas tarifas, entre outros benefícios.
Imagem: PopTika / Shutterstock.com
